SUGESTÕES E PROBLEMAS
Diogo
13/02/2021
Bina no 2.0
Acredito que o uso de identificador de chamadas seja uma excelente ferramenta para agilizar o processo e ainda evitar erros de digitação. Aguardamos.
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Eduardo
22/10/2020
GRANDCHEF 2.0 OFFLINE
Ter a possibilidade de se trabalhar com uma frente de caixa offline no 2.0. Com a falta de sinal de internet, fica impossibilitado de efetuar pedidos nessa plataforma
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Murilo
01/10/2021
Integração com a Bee Delivery
Sugerimos a integração do GrandChef com o Bee Delivery de forma que na roteirização houvesse a possibilidade de estar conectado com a Bee Delivery e solicitar automaticamente um entregador para cada pedido a ser entregue.
Rafael
09/10/2019
Cobrança de taxa de entrega por produto ou promoção, além dos bairros
Quando um restaurante faz uma promoção no delivery online e so cobra a taxa de entrega só dessa promoção! E os outro combos e produtos fica taxa gratuita. So tem no app a opção de taxa por bairros.
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Filliphe
30/09/2019
pedido no app de delivry.
na parte do troco poderia esta em negrito ou cria um pagina so para o troco. porque muito cliente nao esta encontrando esta area do troco
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Ester
14/02/2021
Poderíamos incluir o nome do cliente na comanda de balcão??
Gostaria de chamar o cliente que compra no balcão pra retirada na loja pelo nome, podemos incluir esta opção?? Obrigado!!
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Paulo
13/01/2022
Lista de Bairros em ORDEM ALFABETICA
Incluir opção da lista dos Bairros serem por ORDEM alfabética, pois da maneira que esta atualmente no site para o cliente consultar e buscar o valor do bairro dele fica difícil.
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Marcos
13/01/2022
Sugestões para melhorias GrandChef 2.0
Vamos lá Delivery. Colocar o olho de habilitar e desabilitar os produtos nas categorias também, assim eu consigo habilitar em um click só minha categoria. Disponibilizar colocar determinada categoria para habilitar em um horário especifico, exemplo: Meu restaurante funciona das 10:00 as 23:00 porém a parte de pizzas e esfirras funcionam das 18:00 as 23:00. Então sugiro colocar de forma automática essa função de um determinado produto entrar somente no horário programado. Mesas: Colocar a opção de quando o cliente pede um produto através do Qrcode , o sistema avisar quando o pro duto estiver pronto. Exemplo: Pedi o contra filé com fritas, produto ficando pronto o sistema avisa o cliente para ir pegar a porção. Financeiro: Colocar uma trava de abertura de mesas comanda para aqueles clientes com débitos no sistema, exemplo: Cliente saiu sem pagar, eu vou colocar ele na opção de pagamento conta, quando esse mesmo cliente voltar e tentar abrir uma mesa através do Qrcode ou uma comanda no caixa, o sistema nos avise que esse cliente tem pendencias em nosso estabelecimento. Essas sugestões são processos que acontecem no meu restaurante, para vocês entenderem melhor, meu restaurante fica dentro de um clube, então o movimento é muito grande e tudo que estra descrito a cima acontece. Hoje tenho meu meus GrandChef desktop mais de 6 mil de cliente que saiu e não pagou. Então peço uma ajuda e atenção nas minhas sugestões. Mais uma vez meu muito obrigado.
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Dayvison
25/06/2020
No Relatório de Pedidos por Cliente incluir Coluna Data e Hora do Ultimo Pedido Realizado Pelo Cliente.
Disponibilizar todos os Campos para EXPORTAÇÃO ao EXCEL a Data do Cadastro e Incluir No Relatório de Pedidos por Cliente incluir Coluna Data e Hora do Ultimo Pedido Realizado Pelo Cliente.
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Murilo
09/09/2019
Frases do delivery on LINE
No site poderiam colocar a opção tipo de estabelecimento para configurar, pois a mensagem padrão fica só como restaurante ex. "O restaurante abrirá as 18:00" para "A pizzaria abrirá as 18:00"
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