SUGESTÕES E PROBLEMAS
Máfia
23/09/2020
Personalizar design
Poderia ter a opção de alterar o design do cardápio, imagem ou cor de fundo por exemplo.
Sua sugestão está em analise, mas já é possível alterar algumas cores no sistema 2.0
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Tiarles
28/09/2020
pausar por categoria inteira
Conseguir pausar por categoria inteira ( hoje não consigo pausar a categoria toda pois tenho cardapio para finais de semana e noite e meio dia... todos sao diferentes )
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Férlon
19/11/2020
Horário na tela de preparo
Apresentar o horário da retirada do pedido na tela de preparo. Recebo pedidos agendados, então recebo um pedido as 10:30 que é para as 12:30 e esse pedido fica em 1° la lista de preparo sem a informação do horário de entrega. dificulta o trabalho pois não sabemos na tela de preparo o horário para fazer os pedidos. Se possível listar os pedidos por ordem de horário de entrega e não por ordem de chegada. Tipo de eu recebo um pedido as 11h para as 13h e outro pedido as 11:30 para as 12h. tem que aparecer o horário de entrega e listar por ordem de entrega.
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Paulo
29/05/2021
Apito sonoro ao receber pedido
Deveria ao receber pedidos usando a página online disparar um apito sonoro como ocorre usando a plataforma no desktop, pois sem esse som fica inviável usar o sistema de vocês pelo celular... provavelmente não continuarei usando a plataforma após o período de teste por isso, outras plataformas me fornecem isso.
Daniele
03/10/2020
Mesas com pagamento online incluso
Em atendimento de mesas colocar somente pagamento online Então deixo a sugestão de integrar ao atendimento de mesas e comandas porque isso vai dar agilidade no atendimento principalmente em fast food
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Eduardo
23/10/2020
Nome e sobrenome no relatório
Gerar nome e sobrenome do cliente no relatório para cozinha e no relatório de entrega na plataforma 2.0, assim como no 1.0. facilita a identificação dos cliente. Já que temos clientes com nomes iguais
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Cristian
06/11/2020
Incluir chave PIX como nova forma de pagamento
Gostaria de sugerir a inclusão da forma de pagamento pelo PIX, novo sistema de pagamento do banco central, é imediato e facilita a cobrança do cliente no ato do pedido para o entregador. Cliente escolhe a chave PIX que deseja pagar e pronto.
Sua sugestão está em analise, mas é possível criar uma forma de pagamento pix e conferir manualmente o pagamento
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Flavio
30/10/2020
Os pedidos poderiam sair em ordem
Os números das comandas n saem em ordem numerica, isso atrapalha
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Carlos
10/11/2020
Troca de operadora de Caixa
Trabalhamos com dois turnos, ao trocar de turno é trocado a operadora de Caixa, mas as comandas e mesas precisam ser fechadas para poder fechar o caixa, sugiro uma troca de operadora de Caixa com fechamento de caixa sem precisar fechar as comandas e mesas,
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Eduardo
22/10/2020
GRANDCHEF 2.0 OFFLINE
Ter a possibilidade de se trabalhar com uma frente de caixa offline no 2.0. Com a falta de sinal de internet, fica impossibilitado de efetuar pedidos nessa plataforma
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