SUGESTÕES E PROBLEMAS
Railson
06/01/2022
Hora da comanda
Seria interessante ter na comanda o horário do pedido feito no sistema, acabamos tendo problema com a empresa de motoboy, pois a hora que sai na comanda é a hora da impressão Exemplo: pegamos pedido até às 15, mas os motoboy sai até às 15:30, todo dia quando eles chegam, vamos imprimir as comanda e sempre somos questionados por que a hora está 15:25, por exemplo.
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Paulo
06/01/2022
CEP - OPÇÂO de retirar e ou INFORMAÇÃO da NÃO OBRIGATORIEDADE de preencher.
Campo CEP, em minha cidade é desnecessário. Fui informado pelo suporte que não é obrigatório. Mas essa informação vejo que é NECESSÁRIO para o cliente quando estiver realizando o cadastro dele. Pois isso gera desmotivação para meu perfil de cliente que na minha região não faz esse preenchimento. Outro motivo que tem bairros que nem CEP usam, pois correio não atende, também quando a pessoa esta na casa do amigo e ou namorada, ter que preencher CEP fica burocrático. O Cliente acaba desistindo de realizar a compra pelo site sem experimentar que não é obrigatório preencher o campo.
Realmente o CEP não é obrigatório o preenchimento, mas iremos melhorar a experiencia dessa tela
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Dayvison
11/06/2019
Incluir no Botão das Promoções um campo Feriado: ( ) Permitir ou ( ) Proibir
Seria interessante no Sistema ter uma configuração para marcarmos os Dias de Feriado no Calendário (com Dia e Hora de Início e Fim). E ao fazermos o sistema iria se comportar com as promoções de forma diferente. Ex: No dia em que cair Feriado Todas as Promoções iriam ser Proibidas; E os Produtos com Preços "Normais" (Usados no fim de semana) que nas Promoções estão como Proibidos durante a semana iriam, ser Permitidos nos Feriados.
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Daniele
03/10/2020
Mesas com pagamento online incluso
Em atendimento de mesas colocar somente pagamento online Então deixo a sugestão de integrar ao atendimento de mesas e comandas porque isso vai dar agilidade no atendimento principalmente em fast food
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Hildebrando
05/10/2020
Aviso de cliente inadimplente
Sistema informar que o cliente está inadimplente ao abrir uma mesa / comanda em seu nome.
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Luiz
09/04/2017
Exportar para CSV
Nos relatórios além de exportar para pdf possa ser exportado para csv.
Victor Raphael
19/02/2018
Criação de Novo Status (Aguardando Entrega)
Eu vou dar o meu exemplo. Que pode ser só minha realidade como pode ser a de outros... Eu tenho três setores, Balcão que capta a vendas, produção que prepara os produtos(E também responsável por servir às mesas) e o delivery que organiza e despacha as entregas. Do balcão pra produção é automatico, a impressora já manda direto pra produção correto? Da produção para o delivery, vai a nota de preparo onde o delivery embala, e prepara para entrega... o relatório de entrega é impresso, um fica na sacola para conferência por parte do cliente e a outra vai com o motoboy para ele localizar o endereço... Só q nem sempre tem motoboy disponível para entregar imediatamente, existe um VÁCUO de tempo e nesse tempo o cliente pode querer incluir mais alguma coisa no pedido... E não podemos mais incluir naquela nota, tem q gerar um novo pedido. Essa é minha sugestão... Ou vocês torman editável o pedido em trânsito... Ou vocês incluem um novo status Tipo Aguardando entrega. Pq se ficar em processo, subentendo que o mesmo ainda está na cozinha em preparo... e dificulta a conferência em dias de pico... pq se eu deixo ainda em processo, ficamos sem saber se está pronto, se não embalo e sapato mistura os demais... e etc... maior confusão.
Norberto
28/11/2020
Pedido individual cada cliente na mesa
Cada mesa tem ter a possibilidade de vários clientes fazem o pedido individualmente. Ja esta 95% pronto, somente tirar o bloqueio do codigo. O Cliente ja tem que fazer o cadastro, assim pode diferenciar Abraços
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Victor Raphael
19/02/2018
Recibo Pagamento em Conta
Liberar opção de impressão de mais de uma via... o sistema só imprime uma via e tenho que tá tirando cópia, pq os clientes sempre pedem e o motoboy pode perder como já ocorreu e eu ficar sem o comprovante de assinaturas do cliente.
Allan
30/11/2020
Cancelar ou transferir de mesa apenas um item
Criar a opção de cancelar apenas um item. Ex: Foi lançado 5 cervejas, mas na verdade eram 4. Temos que cancelar as 5 cervejas e depois lançar as 4, gerando nova ordem de entrega. Outra sugestão é possibilitar a transferencia de apenas um item de uma mesa para outra.
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