SUGESTÕES E PROBLEMAS
Adriano Zucco
14/03/2020
Sugestões urgentes!
Favor considerar incluir um sistema para totem de autoatendimento, monitores para cozinha(KDS) e pagamento online no delivery.
Sua sugestão está em análise. Monitor de preparo e pagamento online já disponíveis no sistema 2.0
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Allan
30/11/2020
Cancelar ou transferir de mesa apenas um item
Criar a opção de cancelar apenas um item. Ex: Foi lançado 5 cervejas, mas na verdade eram 4. Temos que cancelar as 5 cervejas e depois lançar as 4, gerando nova ordem de entrega. Outra sugestão é possibilitar a transferencia de apenas um item de uma mesa para outra.
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Máfia
23/09/2020
Personalizar design
Poderia ter a opção de alterar o design do cardápio, imagem ou cor de fundo por exemplo.
Sua sugestão está em analise, mas já é possível alterar algumas cores no sistema 2.0
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Marcio
03/04/2020
LImite de desconto por funçao!!!
OLa!!! uma função que seria muito importante e o Limite de desconto por função! ex: Caixa 10% Gerente 15% conversando um um dono de uma rede de restaurantes, falou que o que faz a diferença na concorrência e promoções e descontos, mas que nao tem como deixar o descontos liberados pq os funcionários sempre da mais que o autorizado.
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Bolívar
14/04/2020
Código de produtos
Sugiro que seja possível acessar o produto digitando seu código diretamente na tela de venda, sem que haja necessidade de selecionar o campo específico de busca com o mouse. Por exemplo, para o produto "buffet de sorvete", vendido de forma fracionada por kg, atribuímos a ele o código 01. Para acessar, basta digitar 01 enter. Isso facilita bastante para quem trabalha com buffet com pagamento no momento da pesagem e que não esteja usando monitor touch screen.
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Férlon
19/11/2020
Botão Agendamento
Criar botão de agendamento no modal que abre informando que o restaurante está fechado, muitos clientes não saber onde fica o botão de agendamento e ai perdemos pedidos. Se tiver o botão para agendar junto a mensagem que o restaurante ainda não está aberto ajudaria. Permitir que o cliente selecione o horário que quer pedido, de 30 em 30 minutos fica meio ruim, recebo muitas reclamações sobre isso. Se não der para para o cliente selecionar livremente o horário, reduzir de 15 em 15 minutos já ajuda. Muitos clientes tentam fazer o pedido as 13h e agendar para as 13:45 e não conseguem, aparece que está fechado o restaurante.
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Weliton
17/11/2020
Liberar qrcold para mesas no sistema 1.0
Seria muito interessante
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Charles
13/05/2020
Limite máximo para funcionário dar desconto sem pedir senha do Administrador
Ao funcionário dar o desconto toda vez pede senha do Administrador, seria bom colocar um limite máximo em valor ou em porcentagem onde ele poderia dar o desconto sem precisar da senha do mesmo.
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Murilo
01/10/2021
Integração com a Bee Delivery
Sugerimos a integração do GrandChef com o Bee Delivery de forma que na roteirização houvesse a possibilidade de estar conectado com a Bee Delivery e solicitar automaticamente um entregador para cada pedido a ser entregue.
Férlon
19/11/2020
Horário na tela de preparo
Apresentar o horário da retirada do pedido na tela de preparo. Recebo pedidos agendados, então recebo um pedido as 10:30 que é para as 12:30 e esse pedido fica em 1° la lista de preparo sem a informação do horário de entrega. dificulta o trabalho pois não sabemos na tela de preparo o horário para fazer os pedidos. Se possível listar os pedidos por ordem de horário de entrega e não por ordem de chegada. Tipo de eu recebo um pedido as 11h para as 13h e outro pedido as 11:30 para as 12h. tem que aparecer o horário de entrega e listar por ordem de entrega.
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