SUGESTÕES E PROBLEMAS
Cristian
06/11/2020
Incluir chave PIX como nova forma de pagamento
Gostaria de sugerir a inclusão da forma de pagamento pelo PIX, novo sistema de pagamento do banco central, é imediato e facilita a cobrança do cliente no ato do pedido para o entregador. Cliente escolhe a chave PIX que deseja pagar e pronto.
Sua sugestão está em analise, mas é possível criar uma forma de pagamento pix e conferir manualmente o pagamento
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Flavio
30/10/2020
Os pedidos poderiam sair em ordem
Os números das comandas n saem em ordem numerica, isso atrapalha
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Eduardo
23/10/2020
Nome e sobrenome no relatório
Gerar nome e sobrenome do cliente no relatório para cozinha e no relatório de entrega na plataforma 2.0, assim como no 1.0. facilita a identificação dos cliente. Já que temos clientes com nomes iguais
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Eduardo
22/10/2020
GRANDCHEF 2.0 OFFLINE
Ter a possibilidade de se trabalhar com uma frente de caixa offline no 2.0. Com a falta de sinal de internet, fica impossibilitado de efetuar pedidos nessa plataforma
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Weliton
17/11/2020
Liberar qrcold para mesas no sistema 1.0
Seria muito interessante
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Férlon
19/11/2020
Botão Agendamento
Criar botão de agendamento no modal que abre informando que o restaurante está fechado, muitos clientes não saber onde fica o botão de agendamento e ai perdemos pedidos. Se tiver o botão para agendar junto a mensagem que o restaurante ainda não está aberto ajudaria. Permitir que o cliente selecione o horário que quer pedido, de 30 em 30 minutos fica meio ruim, recebo muitas reclamações sobre isso. Se não der para para o cliente selecionar livremente o horário, reduzir de 15 em 15 minutos já ajuda. Muitos clientes tentam fazer o pedido as 13h e agendar para as 13:45 e não conseguem, aparece que está fechado o restaurante.
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Grace
07/10/2020
Delivery - Acesso e informações
Seria muito bom ter um acesso separado para o entregador só pra entregas delivery, e que as informações estivessem detalhadas, como valor do pedido, forma de pagamento, se precisa levar troco...e tambem se o endereço estivesse vinculado ao google maps para o entregador clicar e traçar a rota automatico
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Diego
30/04/2021
fidelidade 1.0
Poderiam implantar o sistema de fidelidade no 1.0? esta fazendo bastante falta para fidelização dos clientes, e o 2.X nao me atende ( nao migram os dados )
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Claudionor
26/05/2021
Indisponibilizar combo no cardápio quando houver produto sem estoque
Caso haja um combo que contenha um produto sem estoque e a propriedade de configuração no sistema para não permitir estoque negativo esteja marcada, o combo não deve ser exibido ao cliente no cardápio. Atualmente o combo continua sendo exibido, mas quando o cliente acessa o combo, o produto sem estoque não é mostrado dentro do combo, o que configura um erro da aplicação. O ideal seria o combo como um todo não ser exibido no cardápio da mesma forma que o produto sem estoque não é exibido. Para quem faz o uso correto do controle de estoque é essencial que todos os itens sem estoque não sejam mostrados ao cliente. Obrigado.
67
18/05/2021