SUGESTÕES E PROBLEMAS
Lafayette
14/11/2020
Impressão do pedido consolidado para acompanhar o preparo e entrega nas mesas.
Atualmente a impressão de conferência só imprime o pedido consolidado se vier pelos computadores, mas se vier dos tablets, não. Essa opção é interessante para o setor que monta os pratos do pedido, pois acompanharia os itens que foram impressos nas respectivas unidades de produção.
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Gotardo
26/01/2021
Criem Grupos de Adicionais/Opcionais e Composições
Ao invés de criarmos os adicionais para cada produto, poderiam ser criados Grupos de Adicionais. Motivo: Se eu montar todo o meu cardápio, e depois de um tempo desejar alterar os adicionais, sejam acrescentando ou retirando produtos, da forma como está é necessário entrar em cada produto de venda e alterar um a um, demandando um longo tempo e paciência! Imagine, agora se ao invés de fazer isso, fosse necessário apenas alterar um determinado grupo? Dessa forma, poderíamos criar por exemplo, um Grupo de Adicionais de Hamburguer, Grupo de Adicionais de Pizza, Grupo de Adicionais de Carnes, Etc. Dessa forma, se eu quiser acrescentar alguém item de adicional para os hamburgueres, simplesmente alteraria dentro do grupo, e todos produtos que tivesse o "Grupo de Adicionais de Hamburguer" receberia a alteração. Ou seja, teria de fazer todo o processo apenas uma única vez.
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Railson
06/01/2022
Hora da comanda
Seria interessante ter na comanda o horário do pedido feito no sistema, acabamos tendo problema com a empresa de motoboy, pois a hora que sai na comanda é a hora da impressão Exemplo: pegamos pedido até às 15, mas os motoboy sai até às 15:30, todo dia quando eles chegam, vamos imprimir as comanda e sempre somos questionados por que a hora está 15:25, por exemplo.
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Benvenuto
13/11/2020
Cardápio QR Code sem necessidade de cadastro por parte do cliente
Criar uma opção configurável que desabilita a obrigatoriedade de realizar um cadastro quando o cliente faz um pedido pelo cardápio digital através do qr code. Poderia deixa a cargo do restaurante optar por obrigar o cliente a se cadastrar. Essa alteração facilitaria muito a implantação dessa tecnologia, uma vez que a maioria das pessoas ainda são contra fazer um cadastro apenas para poder realizar o pedido no restaurante.
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Norberto
12/11/2020
modulo entregador
Bom dia, seria bom se aparece as entregas para o entregador, no site dele. coisa simples... pedido e a localização para ele pode fazer a rota de entrega ou alguma função que o restaurante pode mandar a localização para o whatsapp dele Ninguém trabalha hj mais com endereço e sim com a localização. Ainda mais em regiões fora da cidade que e difícil de achar via endereço Assim o sistema seria completo De qualquer forma parabens... para mim vai servir quase 100%...somente falta esta ajuda para o entregador Obrigado e abraços
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Paulo
06/01/2022
CEP - OPÇÂO de retirar e ou INFORMAÇÃO da NÃO OBRIGATORIEDADE de preencher.
Campo CEP, em minha cidade é desnecessário. Fui informado pelo suporte que não é obrigatório. Mas essa informação vejo que é NECESSÁRIO para o cliente quando estiver realizando o cadastro dele. Pois isso gera desmotivação para meu perfil de cliente que na minha região não faz esse preenchimento. Outro motivo que tem bairros que nem CEP usam, pois correio não atende, também quando a pessoa esta na casa do amigo e ou namorada, ter que preencher CEP fica burocrático. O Cliente acaba desistindo de realizar a compra pelo site sem experimentar que não é obrigatório preencher o campo.
Realmente o CEP não é obrigatório o preenchimento, mas iremos melhorar a experiencia dessa tela
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Carlos
10/11/2020
Troca de operadora de Caixa
Trabalhamos com dois turnos, ao trocar de turno é trocado a operadora de Caixa, mas as comandas e mesas precisam ser fechadas para poder fechar o caixa, sugiro uma troca de operadora de Caixa com fechamento de caixa sem precisar fechar as comandas e mesas,
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Patric
31/07/2020
Ordenar os produtos, adicionais e bairros. (Grandchef 2.0 delivery)
Tenho um cardápio com mais de 30 sabores de pastéis, fui cadastrar o 31 e queria colocar ele na quinta posição mas não tem pra colocar na ordem que quero igualmente com os adicionais dos pastéis e os bairros não tem opção de ordenar alfabeticamente ou até mesmo ordenar manualmente. Ficarei muito grato se vocês adicionarem isso ao sistema... pois o sistema de vocês é excelente e ficaria melhor ainda com esses 3 ajustes. Desde já, obrigado.
É possível realizar a ordenação por ordem Alfanumérica nos produtos e adicionais. Em análise a parte dos bairros
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Jodeilson
01/10/2021
Login obrigatório para os garçons na V.2.0
Seria interessante se houvesse a opção de obrigar os garçons a efetuarem o login toda vez em que fossem inserir um produto nas mesas (igual é na V. 1.0)
Patric
31/07/2020
Horário de entrega (no acompanhamento)
Colocar o horário de entrega no acompanhamento para assim que o entregador deixar o pedido no cliente ele aperte uma opção com um usuário de (entregador) e coloquei o horário que ele deixou o pedido e o status no celular do cliente passe a ficar como "Entregue as 20:00"(exemplo). Isso é muito importante para fins de relatórios de tempo de entrega... e também para o cliente que depois quando ele for ver a opção (meus pedidos) dele, vai ver o horário exato que o pedido foi entregue e não 30 40 50 minutos depois do horário que realmente foi entregue, pois só aparece o "Concluído as 00:00" depois que a gente conclui o pedido quando o entregador chega...
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