SUGESTÕES E PROBLEMAS
Natasha
18/09/2021
DESABILITAR PAGAMENTO NA ENTREGA DO DELIVERY
PRECISO URGENTEMENTE QUE SEJA POSSÍVEL DESABILITAR A OPÇÃO DE PAGAMENTO NA ENTREGA NO DELIVERY, POIS NÃO ENVIAMOS MAQUININHA NA ENTREGA! PRECISO QUE ESTEJA DISPONÍVEL NO DELIVERY APENAS PAGAMENTO ONLINE E PIX! PRECISO COM URGÊNCIA!!!!
Weliton
17/11/2020
Liberar qrcold para mesas no sistema 1.0
Seria muito interessante
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Benvenuto
13/11/2020
Cardápio QR Code sem necessidade de cadastro por parte do cliente
Criar uma opção configurável que desabilita a obrigatoriedade de realizar um cadastro quando o cliente faz um pedido pelo cardápio digital através do qr code. Poderia deixa a cargo do restaurante optar por obrigar o cliente a se cadastrar. Essa alteração facilitaria muito a implantação dessa tecnologia, uma vez que a maioria das pessoas ainda são contra fazer um cadastro apenas para poder realizar o pedido no restaurante.
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Carlos
10/11/2020
Troca de operadora de Caixa
Trabalhamos com dois turnos, ao trocar de turno é trocado a operadora de Caixa, mas as comandas e mesas precisam ser fechadas para poder fechar o caixa, sugiro uma troca de operadora de Caixa com fechamento de caixa sem precisar fechar as comandas e mesas,
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Paulo
06/01/2022
CEP - OPÇÂO de retirar e ou INFORMAÇÃO da NÃO OBRIGATORIEDADE de preencher.
Campo CEP, em minha cidade é desnecessário. Fui informado pelo suporte que não é obrigatório. Mas essa informação vejo que é NECESSÁRIO para o cliente quando estiver realizando o cadastro dele. Pois isso gera desmotivação para meu perfil de cliente que na minha região não faz esse preenchimento. Outro motivo que tem bairros que nem CEP usam, pois correio não atende, também quando a pessoa esta na casa do amigo e ou namorada, ter que preencher CEP fica burocrático. O Cliente acaba desistindo de realizar a compra pelo site sem experimentar que não é obrigatório preencher o campo.
Realmente o CEP não é obrigatório o preenchimento, mas iremos melhorar a experiencia dessa tela
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Norberto
12/11/2020
modulo entregador
Bom dia, seria bom se aparece as entregas para o entregador, no site dele. coisa simples... pedido e a localização para ele pode fazer a rota de entrega ou alguma função que o restaurante pode mandar a localização para o whatsapp dele Ninguém trabalha hj mais com endereço e sim com a localização. Ainda mais em regiões fora da cidade que e difícil de achar via endereço Assim o sistema seria completo De qualquer forma parabens... para mim vai servir quase 100%...somente falta esta ajuda para o entregador Obrigado e abraços
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Gotardo
26/01/2021
Criem Grupos de Adicionais/Opcionais e Composições
Ao invés de criarmos os adicionais para cada produto, poderiam ser criados Grupos de Adicionais. Motivo: Se eu montar todo o meu cardápio, e depois de um tempo desejar alterar os adicionais, sejam acrescentando ou retirando produtos, da forma como está é necessário entrar em cada produto de venda e alterar um a um, demandando um longo tempo e paciência! Imagine, agora se ao invés de fazer isso, fosse necessário apenas alterar um determinado grupo? Dessa forma, poderíamos criar por exemplo, um Grupo de Adicionais de Hamburguer, Grupo de Adicionais de Pizza, Grupo de Adicionais de Carnes, Etc. Dessa forma, se eu quiser acrescentar alguém item de adicional para os hamburgueres, simplesmente alteraria dentro do grupo, e todos produtos que tivesse o "Grupo de Adicionais de Hamburguer" receberia a alteração. Ou seja, teria de fazer todo o processo apenas uma única vez.
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Lafayette
14/11/2020
Impressão do pedido consolidado para acompanhar o preparo e entrega nas mesas.
Atualmente a impressão de conferência só imprime o pedido consolidado se vier pelos computadores, mas se vier dos tablets, não. Essa opção é interessante para o setor que monta os pratos do pedido, pois acompanharia os itens que foram impressos nas respectivas unidades de produção.
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Marieli
13/01/2020
Habilitar Observação no relatório do entregador
Gostaria de sugerir que houvesse algum campo de observação que fosse visível no relatório do entregador. Existem algumas situações que eles são indispensáveis, por exemplo: 1- Os hotéis da nossa cidade estão previamente cadastrados. nesse caso só seria necessário colocar a observação do apto e nome do cliente. 2- alguns clientes tem outro telefone apto para receber ligação e nem sempre ele pertence ao cadastro... ate porque o sistema permite somente 2 telefones por cadastro. 3- Alguns aplicativos locais não possuem a funcionalidade de integração.... se eu inserir ele no nosso aplicativo quero colocar o numero de pedido de origem e não existe nenhum campo que consiga fazer isso.
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Railson
06/01/2022
Hora da comanda
Seria interessante ter na comanda o horário do pedido feito no sistema, acabamos tendo problema com a empresa de motoboy, pois a hora que sai na comanda é a hora da impressão Exemplo: pegamos pedido até às 15, mas os motoboy sai até às 15:30, todo dia quando eles chegam, vamos imprimir as comanda e sempre somos questionados por que a hora está 15:25, por exemplo.
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