SUGESTÕES E PROBLEMAS
Marcos
13/01/2022
Sugestões para melhorias GrandChef 2.0
Vamos lá Delivery. Colocar o olho de habilitar e desabilitar os produtos nas categorias também, assim eu consigo habilitar em um click só minha categoria. Disponibilizar colocar determinada categoria para habilitar em um horário especifico, exemplo: Meu restaurante funciona das 10:00 as 23:00 porém a parte de pizzas e esfirras funcionam das 18:00 as 23:00. Então sugiro colocar de forma automática essa função de um determinado produto entrar somente no horário programado. Mesas: Colocar a opção de quando o cliente pede um produto através do Qrcode , o sistema avisar quando o pro duto estiver pronto. Exemplo: Pedi o contra filé com fritas, produto ficando pronto o sistema avisa o cliente para ir pegar a porção. Financeiro: Colocar uma trava de abertura de mesas comanda para aqueles clientes com débitos no sistema, exemplo: Cliente saiu sem pagar, eu vou colocar ele na opção de pagamento conta, quando esse mesmo cliente voltar e tentar abrir uma mesa através do Qrcode ou uma comanda no caixa, o sistema nos avise que esse cliente tem pendencias em nosso estabelecimento. Essas sugestões são processos que acontecem no meu restaurante, para vocês entenderem melhor, meu restaurante fica dentro de um clube, então o movimento é muito grande e tudo que estra descrito a cima acontece. Hoje tenho meu meus GrandChef desktop mais de 6 mil de cliente que saiu e não pagou. Então peço uma ajuda e atenção nas minhas sugestões. Mais uma vez meu muito obrigado.
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Allan
30/11/2020
Cancelar ou transferir de mesa apenas um item
Criar a opção de cancelar apenas um item. Ex: Foi lançado 5 cervejas, mas na verdade eram 4. Temos que cancelar as 5 cervejas e depois lançar as 4, gerando nova ordem de entrega. Outra sugestão é possibilitar a transferencia de apenas um item de uma mesa para outra.
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Paulo
13/01/2022
Lista de Bairros em ORDEM ALFABETICA
Incluir opção da lista dos Bairros serem por ORDEM alfabética, pois da maneira que esta atualmente no site para o cliente consultar e buscar o valor do bairro dele fica difícil.
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Ester
14/02/2021
Poderíamos incluir o nome do cliente na comanda de balcão??
Gostaria de chamar o cliente que compra no balcão pra retirada na loja pelo nome, podemos incluir esta opção?? Obrigado!!
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Filliphe
30/09/2019
pedido no app de delivry.
na parte do troco poderia esta em negrito ou cria um pagina so para o troco. porque muito cliente nao esta encontrando esta area do troco
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Mara
17/01/2022
FECHAMENTO DE CAIXA EM PDF, XLSX, CSV OU TXT
O GrandChef é uma fintech inovadora e parte desse sucesso se deve ouvir as demandas de seus clientes ou seja, esta sempre em construção(melhorando e melhorando cada dia mais). Entendo que essa construção se deu por muitas lutas de seus associados / funcionarios e algumas vezes abdicaram de tempo no seio familiar para a evolução ( construção do grandchef). Venho humildemente agradecer pelo trabalho e também parabenizar pelo sucesso. Vou deixar minhas duas sugestões abaixo para ajudar a outros clientes do grandchef. 1-fechamento de caixa sem papel, isso mesmo, criar uma forma de exportar esse fechamento de caixa e ate o cupom em arquivos PDF, XLSX, CSV OU TXT. 2-Trazer o suporte para os domingos também (sei que muitos vão me xingar), mas ajudaria bastante.....Nem que seja num home office a noite...
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Marcos
01/10/2023
Relatório contendo data. produto quantidade e total
Comecei a observar que o movimento nos dias de domingo diminuiu ... mas a receita no fim do mês aumentou... houve uma mudança de comportamento do meu cliente que estão se dividindo nas sexta, sábados e domingos... gostaria de saber a possibilidade de criar filtros (dia(s), produtos (sendo que um coluna de data, produtos quantidade e total) facilitando na hora de criar planilhas, tabela dinâmicas e gráficos no Excel... segue um modelo... Data Produto Quantidade Total 30/09/2023 1 bola 3 15,00 30/09/2023 2 bolas 5 50,00 30/09/2023 Sundae 2 24,00 30/09/2023 Tropical 4 60,00 01/09/2023 1 bola 1 5,00 01/09/2023 2 bolas 2 20,00 01/09/2023 Sundae 5 60,00 01/09/2023 Tropical 2 30,00 ai consigo filtrar por data ou produtos, sem precisar baixar varias planilhas por dia (todo dia baixo uma planilha para um compilado e fazer comparações
TATIANE
25/01/2022
Cadastrar 1 produto em 2 setor de preparo para impressão da cozinha
Trabalho com giro rápido de pedido.. E é uma pena que não é possivel cadastrar 1 produto em 2 setor de preparo .. Se tivesse ou pudesse dar essa opção .. A cozinha toda iria participar de todo o preparo que iria ser feito e realizado. Seria uma maravilha.. Ajudaria a organização total da cozinha
Rogério
22/08/2017
iMPRESSÃO DO CÓDIGO DO PRODUTO
O código do produto deveria ser impresso opcionalmente nas contas, assim como na produção, pois ocupa uma área grande e só confunde o cliente.
Gabriel
23/02/2021
Impressão de contas de clientes, não consolidadas
Gostaria de poder imprimir as contas em abertos do cliente para que o mesmo possa conferir e concordar com seus consumos
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