SUGESTÕES E PROBLEMAS
Ricardo
28/03/2019
Cadastro de endereço do cliente no app (tablet).
- No cadastro de clientes pelo celular, eu não consigo cadastrar o endereço. É possível liberar também o cadastro de endereço?
Sua sugestão está em análise, pois atualmente não é possível fazer a venda delivery pelo app
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Anderson
24/07/2019
Acesso por Biometria
Bom dia, cadastro de cliente por biometria como opcional para acesso de clientes ao estabelecimento que utilizam comanda individual bares , pub, baladas.
Sua sugestão está em análise
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Giovani
15/02/2019
Impressão de Fichas
Possibilidade de imprimir fichas na venda balcão para que o cliente retire diretamente no bar ou com o garçom mediante entrega da ficha. Exemplo: o cliente compra 6 cervejas e entregamos a ele 6 fichas para que ele vá retirando conforme desejar.
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Antonio Aparecido
14/09/2019
Relatório de fechamento enviado por e-mail sai cortado
Boa noite. O relatório de fechamento do sistema GrandChef que é enviado por e-mail e abre em pdf, sai formatado para impressora 80 colunas e não dá para ler, nem no computador, nem no celular Android. Entrei em contato com o suporte técnico e me sugeriram a solução conforme o tutorial a seguir: Certo! De uma olhada nesse tutorial de como deixar o relatorio em formato A4 > https://help.grandchef.com.br/article/solucionar-impressao-cortada-ao-tentar-imprimir-algum-relatorio/ Porém, quando faço a alteração sugerida na configuração da impressora padrão do Windows, o meu sistema de emissão de notas fiscais, que é o Myrp Varejo gratuito deixa de funcionar, pois a impressão, ao invés de sair na impressora 80 colunas, que está configurada naquele aplicativo, passa a sair na impressora padrão do Windows. Gostaria que procurassem uma forma de resolver esse problema, pois a Myrp não dá suporte para aquele sistema, por ser gratuito e acredito que outras pessoas possam ter o mesmo problema, pois aqui no Paraná esse sistema myrp gratuito é bastante utilizado, já que foi o sistema gratuito indicado pela Associação Comercial.
Repassado para analise se há como contornar, porém basta mudar a impressora padrão para A4
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Paulo
07/10/2019
IMAGENS DO CARDÁPIO
Gostaria de poder configurar as imagens das categorias no cardápio online , quando o cliente clicar em cardápio no site eles tivessem imagens de fundo nas categorias e não um fundo branco pouco atrativo.
Funcionalidade em Analise. Já disponível em nosso sistema 2.0
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Rogério
22/08/2017
Relatório de descontos
Muito comum fazermos descontos. É muito importante, para controle, sabermos o total de descontos dado em certo período. Então a sugestão é que tenhamos um relatório de descontos, ou que, na movimentação do caixa, esse ítem apareça, assim como aparece as formas de pagamento (o que não deixa de ser uma forma...)
Francimar
09/04/2017
Relatório de contas agrupadas por cliente
Relatório de contas agrupadas por cliente e ao clicar 2 vezes sobre o cliente mostra todas as contas dele
Juca
21/01/2020
ChatBot - conversa com o cliente pelas redes sociais
Uma sugestão seria realizar a implementação de um chatboot, integrado com as redes sociais para que o cliente seja atualizado de que o pedido foi realizado e que esta saindo para entrega e que o pedido com entregue e no final enviar um link para avaliação. E até mesmo durante a conversa ter uma integração com o cliente utilizando Inteligencia artificial.
Sua sugestão está em analise
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Rodrigo
14/02/2020
Melhoria em Contas (crediário)
Olá um cliente meu que trabalha bastante com crediário (Conta) (conta da empresa para clientes) me questionou duas coisas a opção de criar configurar o juro automaticamente para os títulos em atraso (juro padrão) hoje só e possível editando manualmente cada titulo, e fazer uma consolidação parcial, por exemplo a conta do cliente é R$ 200,00 ele paga R$ 75,00 o sistema criar um titulo com calor do restante da divida (R$ 125,00).
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Marcio
02/12/2017
