SUGESTÕES E PROBLEMAS

TATIANE
24/05/2022
Ter opção para pausar CATEGORIA
Seria bem legal se tivesse a opção para poder pausar CATEGORIA.. Todos os produtos que estiver na determinada categoria ficariam invisíveis .. Iriamos economizar bastante tempo com essa opção 😊
Pedro
16/07/2019
Possibilidade do Cliente comprar Créditos
Notei que o sistema de crédito (e posterior pagamento com o saldo) é um tanto quanto complexo, há uma maneira de deixá-lo extremamente simples, Se fosse possível cadastrar um produto com valor negativo - o sistema impede na versão atual - bastaria o estabelecimento cadastrar um produto tipo crédito - com valor negativo. Que enbtão o sistema calcularia tudo automático, o cliente compraria esse produto, gerando credito para ele, a medida que fosse consumindo na casa, o valor do crédito se reduziria. Ao fechar a conta, se ainda estivesse negativo a casa devolve a diferença, e estando positivo o cliente completaria o valor.
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TATIANE
22/04/2024
Unificar pedidos na impressora
No meu estabelecimento trabalhamos com parte de impressão na cozinha e churrasqueira.. Não uso monitor de preparo.. Uso somente as impressões para facilitar os preparos .. para mim falta a opção de unificar as impressões de preparo.. Tipo assim .. As impressões que saíram na cozinha e churrasqueira.. eu poder junto o preparo das 2 tbm em uma única impressora.. Tipo assim .. ter a opção tbm de reimprimir todos os preparo em uma única impressora .. Falo isso em impressão de preparo e não imprimir a conta 😉
Sabrina
16/07/2018
Agregar varias comandas a mesa
O sistema tem a opção de comanda para pedido individual e e mesa, porém não da a opção de incluir varias comandas numeradas a mesa, é uma falha grave, as vezes muito clientes, em uma unica mesa, quer comanda individual, seria interessante agregar varios comandas individuais, a mesa, facilitando o lançamento dos pedidos por comandas distintas e na mesma mesa.
A mesa listará todas as comandas associadas permitindo lançar pedidos nelas
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Marcelo Pereira
18/07/2018
TRANSFERÊNCIA DE PRODUTOS PRODUZIDOS NA MATRIZ PARA FILIAL
O Cliente Solicita uma ferramenta para realizar transferência de produtos de uma loja para outra (Matriz/Filial), a ferramenta consiste em informar o seguinte: Loja Destino, Informar os Produtos com as quantidades á transferir, com preço de custo(opcional) e preço de venda, no final dos lançamentos gerar uma lista impressa, informando local de origem, local de destino e os produtos selecionados, atualmente eu sugeri ao cliente criar um local de impressão chamado FILIAL, e realizar essa movimentação, porém, o sistema não imprime uma relação de itens que foram selecionados para transferência.
Victor Raphael
19/02/2018
Recibo Pagamento em Conta
Liberar opção de impressão de mais de uma via... o sistema só imprime uma via e tenho que tá tirando cópia, pq os clientes sempre pedem e o motoboy pode perder como já ocorreu e eu ficar sem o comprovante de assinaturas do cliente.
PIZZARIA
23/02/2023
Notificação quando é despachado o pedido para o entregador
Uma melhoria importante que pode ser adicionada ao sistema GrandChef é a funcionalidade de notificação da mensagem escrita pelo atendente que tirou o pedido. Quando um atendente faz uma anotação sobre um pedido, essa mensagem pode ser exibida como uma notificação para o responsável pelo despacho do pedido. Essa mensagem pode conter informações relevantes, como uma instrução para o entregador não buzinar. Com essa funcionalidade, o responsável pelo despacho do pedido pode ser informado imediatamente quando o atendente faz uma anotação relevante no pedido, permitindo que ele possa se preparar para entregar o pedido considerando essas informações. A mensagem escrita pelo atendente pode ser útil para garantir que o entregador possa ser informado de alguma informação importante sobre o pedido, como não buzinar, para evitar problemas com vizinhos ou incomodar o cliente. A notificação da mensagem escrita pelo atendente pode ser exibida na tela do computador ou dispositivo do responsável pelo despacho, e pode ser acompanhada por um som ou uma vibração, para alertar o responsável sobre a chegada da notificação. Em resumo, a adição da notificação da mensagem escrita pelo atendente com instruções especiais, como a de não buzinar, pode ser uma melhoria útil para o sistema GrandChef, garantindo uma comunicação mais eficiente entre o restaurante e o entregador. Com essa funcionalidade, o processo de entrega de pedidos pode se tornar mais eficiente e o cliente pode ter uma experiência de entrega mais satisfatória.
TATIANE
25/01/2024
impressora por bluetooth
agora com o sistema que esta no celular seria legal se tivesse como enviar os pedidos por impressora por bluetooth.. na falta de acabar a energia (falta de luz) daria pra usar o celular e mandar os pedidos normalmente e evitaria transtorno no estabelecimento ...ficaria show 🤞
Juliano
20/02/2018
relatorio detalhado de produtos
sugiro exibir relatórios da seguinte forma; relatório por pacotes ou por grupos, da mesma forma que esta nos tablete por exemplo. pois se vendemos separado porque não saber oque estamos vendendo, separados. vamos imaginar que a pizzaria tem 2 ou 3 ou ate 4 tamanhos de pizzas, porem se você puxar o relatório do grupo pizza você não consegue saber qual dos tamanhos vendem mais, ou qual não vende . vamos a outro exemplo, tenho no cardápio as pizzas conforme já disse e temos carnes e peixes etc... porem se eu quiser um extrato não consigo por exemplo somente o do subgrupo peixes ou somente carnes sendo que eles estão separados dentro do grupo pratos . então gostaria de saber outra informação: qual a quantidade de um item especifico vendi em um determinado período.
Wesley
12/01/2024