SUGESTÕES E PROBLEMAS
Glaucio
19/03/2018
INTEGRAÇÃO DO GrandChef com o Sistema CIELO OS
Olá, bom dia, já utilizo o GrandChef há um bom tempo, gosto muito de suas funcionalidade e eficiência, por tanto, gostaria de pedir a integração do GrandChef com o Sistema Operacional da nova máquina da Cielo, a Cielo LIO que utiliza o sistema operacional Cielo OS que é uma plataforma aberta, permite a integração direta com outros sistemas e os desenvolvedores podem ter acesso à documentação, códigos, guias, e APIs para criar novos apps para o Cielo Os em um portal específico. Grato!
Rogério
22/08/2017
iMPRESSÃO DO CÓDIGO DO PRODUTO
O código do produto deveria ser impresso opcionalmente nas contas, assim como na produção, pois ocupa uma área grande e só confunde o cliente.
Rener
15/03/2018
Limite de itens selecionados no pacote.
Ao realizar um pedido de um produto "pacote", o sistema deveria limitar o número de itens selecionados em função do limite máximo definido no pacote. Atualmente ele mostra mensagem de alerta apenas após tentar concluir o pedido.
Wellington
09/03/2018
Espaço para assinatura na comanda
Para restaurante de hotéis é interessante um espaço na comanda para que seja possível pegar a assinatura do cliente, como o cliente só efetua o pagamento no encerramento da conta as vezes precisamos desta comanda assinada para provar o consumo do mesmo. Como são clientes rotativos é interessante a coleta da assinatura no ato da entrega do produto.
José
03/07/2023
Conseguir remover a comissão do garçom (taxa de serv.) da conta, sem precisar reabrir a mesa.
Facilitaria bastante no fechamento da conta se conseguir remover a comissão do garçom (taxa de serv.) da conta, sem precisar reabrir a mesa. Atualmente os garçom fecham a conta, mas quando o cliente vai pagar no caixa, para conseguir retirar a taxa de serviço, (10% de comissão do garçom), o caixa precisa reabrir a mesa para conseguir retirar os 10%. Isso atrasa bastante, pois ele tem que reabrir a mesa, voltar para procurar a mesa novamente, e fazer o processo de fechamento novamente. Muito retrabalho.
Samuel
21/12/2017
Lista de pedidos não funciona para negócios no modelo fast food
Prezados, Verifiquei que a tela da Fila de Pedidos funciona para modelos de negócio restaurante, porém não funciona para fast food. Ou seja, se o cliente faz o pagamento após a consumação o sistema funciona normalmente. Mas, se o cliente paga primeiro (como nos fast foods de praças de alimentação), os dados simplesmente somem da tela da Fila de Pedidos.
Em analise a Possibilidade de Deixar Pago mas Não Concluir o Pedido
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Thiago
06/01/2018
Cpf na nota
É preciso tambem disponibilizar o CPF na nota para os clientes, eles estao pedindo e nao temos. E pode gerar multa para os estabelecimentos.
Terezinha
06/07/2023
organizar itens dentro de categorias
gostaria de lista os produtos dentro das categorias nao somente por ordem alfabetica, mas por preço ou pelo criterio que eu desejar, atualmente ele ordena automaticamente por ordem alfabetica nao permitindo alterar isso
Diego
04/08/2021
Sugestão para o site/app da versão 2.0
A função de cupom de desconto é incrível e pode ser usado de diversas formas, o trabalho de vocês com a criação do mesmo foi impecável. Minha sugestão é que tenha a opção de notificar todos os usuários que estão com o app baixado ou com ele no navegador sobre um cupom gerado, exemplo: Quero investir R$ 100,00 em um dia mais fraco da semana liberando 10 cupons de R$ 10,00 cada, dessa maneira assim que eu selecionasse a opção de compartilhar o cupom quem tivesse o App instalado recebesse uma notificação, mesmo que simples escrito apenas "CUPOM" já ajudaria muito! Porem ainda sim deveriam deixar a opção de cupons sem divulgações para que conseguíssemos dar para clientes específicos a nosso critério como já é!
Victor Raphael
19/02/2018
