SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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Rener 10/08/2018

Necessidade de alerta ao tentar abrir uma comanda para um cliente que já tenha outra comanda aberta

Problemas em situações onde são abertas duas comandas para o mesmo cliente. Esta situação acontece quando usamos comandas identificadas pelo nome do cliente no cadastro e quando tem os um volume maior de comandas abertas, o operador acaba por abrir mais de uma comanda para o mesmo cliente. Solução altamente recomendada é que o sistema emita um alerta ao operador de caixa, quando o mesmo tente abrir uma comanda para um cliente cadastrado, que já tenha uma comanda aberta, bastando ao operador confirmar ou não a abertura da nova comanda.
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TATIANE 01/12/2022

Ter a opção de enviar pedidos de Delivery pelo smartphone

Seria bem interessante pode lançar pedidos de Delivery tbm pelo celular... No meu caso a atendente fica no computador fazendo atendimento ao público e eu fico mais no WhatsApp aceitando e enviando pedidos de Delivery.. Pra não precisar ter mais de 1 computador seria bem.legal se tivesse essa opção de poder enviar pedido de Delivery tbm pelo celular.. Ficaria show
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Rafael 20/05/2021

Mudar o tempo de entrega de modo geral

Ter uma forma mais eficaz de mudar o tempo de entrega, sem ser necessário mudar bairro por bairro, por demandar muuuito tempo para alteração. Sendo que esse tempo de entrega é variável, por conta de nossa demanda.
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Geison 01/09/2018

Customizar o cupom de serviço para cozinha, bar ...

Se possível permitir o cliente customizar o cupom de serviços, como fonte e as informações mais importantes para cada negócio!!!
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Ilka 27/05/2021

mensagem whatsapp ao finalizar

Ao finalizar a nota da compra do cliente, ter como enviar uma copia pelo whatsapp para o cliente receber ou poder salvar em PDF para enviar este arquivo ao cliente. Isso traria confiança ao cliente
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TATIANE 16/10/2022

ter opção para pausar categoria

seria legal ter a opção para pausar categoria ... um exemplo minha empresa na parte da manha trabalha com pasteis , salgados e etc... Já na parte da tarde é com outros tipos de produtos tipo ESPETINHOS , LANCHES E ETC... então sendo ... tenho que pausar todos os produtos que não entra no horario de serviço para não interferir na troca de turno dos atendentes ... Se não ficaria muitos produtos no meio do pedido ... A unica forma foi que encontrei por enquanto é a opçao de PROMOÇÃO.. criei como valor .. só assim achei um jeito de PAUSAR TODOS OS PRODUTOS QUE NÃO VOU UTILIZAR NAQUELE HORÁRIO .. Seria interessante poder vir nas futuras atualizações como PAUSAR CATEGORIA
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House Sushi 29/09/2020

Entrega por raio

Gostaria dessa atualização de entrega por raio assim como outras plataformas de msrketplace faz, acredito ser mais justo com o clientes pois tem bairros muito grandes.
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onofre 03/10/2018

Impressão de pacote destacando as etapas

Sugiro que na impressão para cozinha do pacote seja destacado as etapas de formação do pacote, hoje a impressão sai tudo junto isso dificulta o atendimento para preparar o prato.
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Thiago 09/04/2017

Opção para imprimir recibo de conta a pagar em papel A4

Opção para imprimir recibo de conta a pagar em papel A4
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Roberto 19/11/2018

Relatório de Pedidos - Incluir informações do Cliente

Necessito que o relatório de pedidos contenha maiores informações sobre o cliente, para que possa analisar pedidos por região, período, tempo que o cliente fica sem fazer um pedido, entre outras informações que ajudam na gestão do restaurante. As informações já constam no cadastra, apenas incluir neste relatório, segue abaixo os campos: Telefone do Cliente CEP Cidade Bairro Logradouro Número Complemento Obrigado e fico no aguardo de uma posição
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