SUGESTÕES E PROBLEMAS
Rafael
16/09/2019
Impressões de Notas (NFC-e)
Olá estou com clientes reclamando de uma opção que não tem no sistema. Que é se deseja imprimir a NFC-e ou comprovante de venda. Pois eles dizem que os clientes nem todos querem e fica gastando muito papel desnecessariamente. Agradecido.
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Dito´s
25/11/2021
Clientes na mesma mesa com a letra inicial igual não dá para diferenciar na hora de pagar
Quando duas pessoas com a primeira letra do nome igual fazem pedido pelo QRCode, não consigo visualizar qual produto é de quem, pois no sistema só aparece a primeira letra
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Raquel
17/11/2021
Igualar o Padrão de Calculo de Entrega porKM ao do Ifood
Na opção "Definir entrega por Quilometragem" o calculo da entrega fica diferente de uma entrega exatamente no mesmo lugar via IFood. Como o sistema oferece a integração, seria lógico que o calculo da entrega por KM no GC fosse o mesmo do Ifood. O Ifood trabalha com Raio e o GC por distância total percorrida. Favor ajustarem isso para o padrão do Ifood (Por raio em linha reta). O sistema acaba cobrando do mesmo cliente valores diferentes de entregas via GC e Ifood.
Antonio Aparecido
27/09/2019
Relatório de fechamento enviado por e-mail em formato A4
Boa tarde, Já é a segunda vez que coloco essa sugestão. A primeira sugeastão, de 14/09/2019, por algum motivo não aparece no site.O relatório de fechamento do sistema GrandChef, que é enviado por e-mail após cada fechamento, é em PDF, porém, o formato do relatório é definido pelo formato da impressora padrão do windows daquela máquina em que o sistema roda. Ocorre que eu, por restrição de outros sistemas que uso, sou obrigado a cadastrar como impressora padrão uma impressora 48 colunas e quando preciso imprimir em um outro tipo de impressora, tenho que selecionar no aplicativo de impressão a impressora escolhida. Essa opção, entretanto, não existe no sistema GrandChef, portanto, os relatórios que recebo no meu e-mail não servem para nada, pois saem todos cortados, no formato da impressora padrão. Minha solicitação é que o relatório de fechamento, que vai por e-mail em PDF, seja sempre no formato A4.
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Luiz
09/04/2017
Exportar para CSV
Nos relatórios além de exportar para pdf possa ser exportado para csv.
Anderson
11/09/2019
Vendas de ficha como ticket na impressora padrão
boa tarde, opção de quando vender ficha como ticket não imprimir por setor e sim na impressora padrão do caixa , pois se trata de uma venda rápida de ficha onde o cliente compra a ficha e troca pelo produto, meus clientes de pub, bar, balada precisam dessa funcionalidade!
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Pizza
09/10/2021
Grandchef também como boot no whatsapp enviando pedidos automaticamente para o sistema.
o whatsapp no brasil é muito utilizado e o sistema grandchef tem potencial para se integrar a ele, funcionaria quase 100%igual ao site mas, mais versátil por causa da maioria dos usuarios utilizarem whatsapp. seria uma grande idéia fazer pedidos pelo whatsapp com o boot do sistema grandchef e assim que o cliente terminasse de confirmar o pedido iria para a cozinha automaticamente, e a cozinha ia notificar o cliente clicando em um botão no celular para dizer o status do pedido. e como o whatsapp ja tem função de pagamento ja é meio caminho andado. idéia de gênio, não a descartem!!! o q eu utilizo hoje é o Cinndi. não deixem eles dominarem o mercado.
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Paulo
06/01/2022
Cópia do pedido enviado pelo WhatsApp.
Sistema ter a opção de gerar link, e dispara o mesmo pela web e ou próprio smartphone Exemplo do link abaixo; https://api.whatsapp.com/send?phone=556796631341&text=Pedido+%2AFest%C3%B4+Salgados%2A+aceito%21%0A%0A%2ALink+p%2F+acompanhar+status%3A%2A+https%3A%2F%2Finstadelivery.com.br%2Forder%2Ffestosalgados%0A%0A%2APara+repetir+este+pedido%2C+clique%F0%9F%91%87%3A%2A+%0Ahttps%3A%2F%2Finstadelivery.com.br%2Fquerodenovo%2F37313532363531%0A%0A%2ASenha%3A%2A+651%0A%2APedido%3A%2A+7152651%0A%2ATipo%3A%2A+Delivery%0A%2AData+e+Hora%3A%2A+06%2F01%2F2022+14%3A18%3A41%0A%2AHor%C3%A1rio+da+entrega%3A%2A+Dia+05%2F01+-+18%3A20+%C3%A0s+18%3A40%0A%2AEstimativa%3A%2A+45+minutos%0A%2A------------------------------%2A%0A%2ANome%3A%2A+Gabriela%0A%2AFone%3A%2A+67996631341%0A%2AEndere%C3%A7o%3A%2A+09%2C+1565%0A%2ABairro%3A%2A+Jardim+Santa+Terezinha%0A%2AComplemento%3A%2A+S+-+Prox+Caracol+Kids%0A%2A------------------------------%2A%0A%2A%23+1x+15+Salgados+%2B+1+Refri+Lata+%28R%2418%2C90%29%2A%0A_%23%23+Coxinha+de+Frango+x1_%0A_%23%23+Travesseirinho+de+Presunto+e+Queijo+x1_%0A_%23%23+Risoles+de+Carne+x1_%0A_%23%23+Coca-Cola+310ml+x1_%0A%2A------------------------------%2A%0A%2APontos+Ganhos%3A%2A+1.89%0A%2AItens%3A%2A+R%2418%2C90%0A%2ADesconto%3A%2A+R%240%2C00%0A%2AEntrega%3A%2A+R%246%2C00%0A%0A%2ATOTAL%3A%2A+R%2424%2C90%0A%2A------------------------------%2A%0A%2APagamento%3A%2A+Cart%C3%A3o+de+Cr%C3%A9dito+-+Trazer+m%C3%A1quina%0A
Michel
04/02/2022
Botão de WhatsApp
um botão para chamar o cliente no whats para uma solução de problemas mais rapido ou até mesmo o pos vendas.. o mesmo vale ter o botão para o cliente quando ele faz o pedido no mesmo botão em falar com o restaurante.. ali um botão que ele clica e ja abre o whats do restaurante e ali ele pode tirar suas duvidas sobre algo no seu pedido..
Elias
29/11/2019
Integraçao
Recebemos dezenas de pedidos pemo wattsap diariamente , seria otimo se o sistema tivece intregaçao com o app , para q os pedidos realizados pelo watts fosse direto para o grandchef.
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