SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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TATIANE 01/12/2022

Ter a opção de enviar pedidos de Delivery pelo smartphone

Seria bem interessante pode lançar pedidos de Delivery tbm pelo celular... No meu caso a atendente fica no computador fazendo atendimento ao público e eu fico mais no WhatsApp aceitando e enviando pedidos de Delivery.. Pra não precisar ter mais de 1 computador seria bem.legal se tivesse essa opção de poder enviar pedido de Delivery tbm pelo celular.. Ficaria show
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Anderson 17/05/2018

taxa automática

Opção de configurar taxa automática ao iniciar uma mesa ou comanda, util para bares que cobram uma taca de entrada em dia de musica ao vivo, por exemplo, toda sexta feira abrir uma comanda, já começa a cobrando R$ 10,00, mesmo que o cliente nao consumiu nada,
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Emerson 24/11/2020

Relatórios de entregas por bairros

Seria interessante um relatório de entregas por bairro, para sabermos os bairros que mais e menos vendem.
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Marcelo 14/05/2018

Controle de Estoque pela data de validade

Presumindo que a organização do controle de estoque de bebidas seja feita de forma eficiente e controlado pelo setor responsavel, sendo os de vencimento mais proximos os vendidos primeiro. É importante um relatório destes produtos. Para que seja feita algum tipo de promoção afim de não haver perdas. Como já é inserido no sistema na entrada a data de validade o próprio programa sugerir 1, 3, 7 ou 15 dias antes do vencimento de algum produto. Para facilitar e obrigar que haja organização para o proprietário cobre esta organização e possiveis prejuizos de produtos vencidos, a baixa no programa seria referente aos proximos ao vencimento e não aleatoriamente. Presumo eu, que trabalhe com os produtos de maior validade atrás dos demais ou em estoque separado.
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Marcia 01/10/2021

Abertura de Gaveta

Adicionar a opção de abrir a gaveta ao despachar um pedido que contenha troco e abrir a gaveta ao receber o dinheiro do entregador.
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Hamburguer's 25/11/2020

custo fixo

Foi realizado um teste junto ao suporte, no cadastro do produto tem um campo chamado custo extra, que pode ser usado para fixar o custo do produto sem ter que lançar o estoque (para quem não controla estoque). o sistema poderia obter um campo de custo fixo, onde controla o custo de cada produto, por exemplo: x bacon custa 6,57 e o hamburguer caseiro custa 2,48. o cliente pede 1 x bacon com adicional de hamburguer caseiro, o sistema somar os R$6,57 + 2,48. ao conferir o relatorio de vendas ou pedidos veremos os lucros. fizemos os testes ontem 24/11/2020 junto ao suporte ,o sistema apenas lança o valor do x bacon R$6,57 e o adicional de hamburguer que custa R$2,48 não soma ao pedido. foi identificado que apenas lançando o estoque do produto (mantendo estoque positivo) o sistema irá somar o valor total de lanches e adicionais. gostaria de uma resposta e uma solução para essa solicitação por favor, pois, é muito bom para quem não controla estoque, manter os custos fixos configurados no cadastro do produto, acredito que existe outros clientes que também poderia usar essa funcionalidade do sistema.
Repassado para Analise a Viabilidade de Implementação 1 comentário
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Marcia 01/10/2021

Resumo do endereço junto com o nome do cliente na aba delivery

Ao procurarmos o cliente no GrandChef 2.0 só aparece o nome e as vezes pode acabar confundindo por ter mais de um cliente com o mesmo nome, seria interessante que o sistema mostrasse o nome do cliente e o resumo do endereço, pois assim saberíamos qual cliente era aquele, facilitando assim processos.
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Frank 09/03/2018

pagamento de itens individualmente

Boa tarde, eu tenho muitos cliente que recusam criar comandas separadas, porém no final decidem fazer o pagamento de cada item individualmente, ou seja supondo que são 2 clientes, e eles pediram 3 coca colas, 5 lanches e 2 pizzas, um deles decide pagar 2 cocas e 1 lanche, enquanto o outro decide pagar o resto, então sendo assim, eu podendo selecionar apenas o que um cliente quer pagar, facilitaria muito nas contas e ajuda a verificar tudo que foi consumido. Parece fácil com esses exemplos, porém no meu caso eu trabalho com espetinhos, então as vezes aparece um grupo com 5 a 7 pessoas e consomem um total de 30 espetos, 20 cervejas, refrigerantes, etc. complica muito pra mim. Então se puderem considerar esta ideia, eu agradeceria
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Vagner 04/03/2020

bloqueio de clientes com limite excedido

Bloquear clientes e avisar quando clientes em atraso ou limite excedido solicitar abrir nova comanda, mesa ou compra em balcão. Bloquear ou avisar os mesmos de contas em atraso ou saldo excedido, pois hoje só é avisado após ele ter consumido e ao enviar para "contas"
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Rogério 22/08/2017

CONCLUIR ENTREGAS

Ao fazer uma entrega, quando o entregador volta, devemos concluí-la. O sistema mostra todas as entregas marcadas para concluir, quando deveria marcar nenhuma. Assim, marcaríamos a entrega que deve ser concluída, ao passo que, como está, devemos desmarcar todas e ficar só com aquela que queremos. É anti-producente nesse aspecto.