SUGESTÕES E PROBLEMAS
Carlos
02/07/2019
Vendas diárias cartão x dinheiro
Na visão geral do tablet mostrar quanto foi vendido em cartão de crédito, débito e dinheiro, por dia.
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Antonio Aparecido
27/09/2019
Relatório de fechamento enviado por e-mail em formato A4
Boa tarde, Já é a segunda vez que coloco essa sugestão. A primeira sugeastão, de 14/09/2019, por algum motivo não aparece no site.O relatório de fechamento do sistema GrandChef, que é enviado por e-mail após cada fechamento, é em PDF, porém, o formato do relatório é definido pelo formato da impressora padrão do windows daquela máquina em que o sistema roda. Ocorre que eu, por restrição de outros sistemas que uso, sou obrigado a cadastrar como impressora padrão uma impressora 48 colunas e quando preciso imprimir em um outro tipo de impressora, tenho que selecionar no aplicativo de impressão a impressora escolhida. Essa opção, entretanto, não existe no sistema GrandChef, portanto, os relatórios que recebo no meu e-mail não servem para nada, pois saem todos cortados, no formato da impressora padrão. Minha solicitação é que o relatório de fechamento, que vai por e-mail em PDF, seja sempre no formato A4.
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Ismailly
21/07/2021
Relatório de Clientes
Um relatório em CSV/ Excel com Nome do Cliente/Número do cliente/ E-mail/ Preço do pedido/ Data do pedido . Esse tipo de relatório auxilia o marketing a compara e ver quais clientes foram impactados pelo trabalho com mídia paga. O que chamamos de conversão off-line e isso me auxilia a ser mais impactante com as estratégias de marketing.
Diego
23/07/2021
Fidelização de Clientes
Seria interessante na versão 2.0 por ser mais completo ter a notificação no dia respectivo sobre o aniversario do cliente, por exemplo: O cliente faz aniversario no dia 31/05 logo quando o programa for iniciado tenha em "pessoas e Empresas - Clientes e fornecedores" a aba de "ANIVERSÁRIOS" onde o responsável do estabelecimento que tenha acesso consiga estar visualizando e parabenizando ou enviado um Cupom de desconto para o mesmo!
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Anderson
09/07/2019
Notificação de contas a receber em atraso
Boa tarde, cliente sugere que ao abrir uma comanda individual se o cliente estiver inadimplemente com a empresa, apareça uma notificação na tela ou mude de cor o nome, pra saber a situação do cliente , para a pessoa do caixa não abrir uma nova comanda novamente até liquidar a conta.
Sugestão será implementada na nova versão, GrandChef 2.0
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onofre
30/05/2018
Gerar os 10% para o Garçom Sem cobrar do cliente
Gerar os 10% para o Garçom Sem cobrar do cliente, assim podemos pagar 10% para os garçom sem entrar na conta do cliente para aquele estabelecimento que cobram 10% do cliente.
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Ricardo
17/08/2021
Relatório de Vendas
Sou usuário do Consumer e adorei a forma de trabalho do GrandChef, mas acho que na versão 2.0 tem uma falha gigante. Não é possível exportar um relatório dos produtos mais vendidos, trazendo informações iguais ao relatório de vendas da versão 1.0. Fica inviável adiminstrar apenas com o relatório da tela. Ou quando emitir o relatório de vendas baseado nos pedidos de venda, trazer todos os itens do pedido e não apenas o número. Este é um dos detales q acredito irá agregar muito ao sistema e ajudar em muito o adminstrador do negócio Obrigado Ricardo
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Diego
08/07/2020
Form de Cadastro de Cliente Independente / Flutuante / Desbloqueada
Pessoal, recebo muitas solicitações de cadastro simultâneas, assim como recebemos ao mesmo tempo, pedidos de clientes ja com cadastro. Enquanto INICIAMOS um cadastro novo, essa tela poderia ficar DESBLOQUEADA, enquanto o cliente nos passa todas as informações necessárias ( bairro, ponto de referencia ) são os que geralmente precisamos perguntar, mesmo indicando que ele deve fornecer o endereço completo, com esses itens. Assim podemos realizar os pedidos de clientes que ja possuem cadastro, e deixamos a tela de cadastro de cliente nova em segundo plano. Também, a opção de fazer múltiplos cadastros de clientes, e ir preenchendo conforme eles vão passando, seria o essencial para atendimento via WhatsApp.
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Debora
05/06/2020
Delivery: Travar o campo rua e bairro para o cliente não conseguir alterar ao colocar o CEP
Como o CEP puxa automaticamente o nome da rua e o bairro, o sistema poderia travar esse campo para o cliente não alterar. Porque tem cliente que altera o bairro para a taxa de entrega ser menor ou se mora em viela coloca o nome da viela ao invés do nome da rua principal o que dificulta localizar o endereço.
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Marcelo
14/05/2018
Controle de Estoque pela data de validade
Presumindo que a organização do controle de estoque de bebidas seja feita de forma eficiente e controlado pelo setor responsavel, sendo os de vencimento mais proximos os vendidos primeiro. É importante um relatório destes produtos. Para que seja feita algum tipo de promoção afim de não haver perdas. Como já é inserido no sistema na entrada a data de validade o próprio programa sugerir 1, 3, 7 ou 15 dias antes do vencimento de algum produto. Para facilitar e obrigar que haja organização para o proprietário cobre esta organização e possiveis prejuizos de produtos vencidos, a baixa no programa seria referente aos proximos ao vencimento e não aleatoriamente. Presumo eu, que trabalhe com os produtos de maior validade atrás dos demais ou em estoque separado.
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