SUGESTÕES E PROBLEMAS
Dayvison
13/06/2017
Ver intervalos de Tempo do Pedido: Início do Pedido, Saída de Entrega, Volta da Entrega.
Para nós termos o suporte de dar uma informação para o cliente que Liga Reclamando dizendo que o Lanche Demorou ou Foi enviado Frio, e demais situação que ocorrem referentes a reclamação de entrega.
Atualmente já é informado a data de saída para entrega e duração
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Rener
02/10/2017
Relatórios Personalizados
Será de extremo valor se o GrandChef tiver uma interface de linha de comando para a elaboração de consultas SQL, de forma que possamos elaborar relatórios personalizados, exportáveis para Excel. Tive a oportunidade de utilizar uma ferramenta como esta em conjunto com o Microsiga e SAP. Os ganhos de produtividade para o cliente e a redução de trabalho para a equipe de TI, em ambos os casos, foram muito importantes. Esta interface estava limitada apenas para a realização de consultas, vedadas possibilidades de input ou alteração de dados.
Marcus
11/10/2017
Imprimir Observações no cupom fiscal
As Lanchonetes que trabalham com encomendas de doces, salgados e tortas precisam entregar aos clientes um comprovante com a data para buscar os pedidos. Enquanto o GrandChef não está 100% para trabalhar com encomendas, se faz necessário que o cupom fiscal imprima as OBSERVAÇÕES COM A DATA E HORÁRIO DA ENTREGA. Apenas isso. Habilitar a possibilidade de imprimir as observações no cupom fiscal.
onofre
23/07/2018
Forma de pagamento cortesia
Sugiro cadastrar uma forma de pagamento cortesia, gerando um relatório para controlar quanto está sendo vendido em cortesia.
Será criado a forma de pagamento Vale, onde será possível criar o cartão Cortesia
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Thiago
06/01/2018
Zerar a contagem da senha das comandas todos os dias!
Eu preciso que as senhas das comandas de balcao zerem todos os dias, meu painel de senha tem apenas 3 digitos e quando chegar em 1.000 pedidos nao vou conseguir usar mais o sistema de senhas.
Hildebrando
06/11/2019
Horário de Lançamento de produtos na mesa
Constar tanto no mobile, quanto no na tela de pedidos lançados na mesa / comanda o horário de lançamento dos produtos. Isso faz com que o garçom não lance o mesmo pedido em curto período de tempo, gerando duplicada de pedidos.
Sua sugestão está em analise
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onofre
30/05/2018
Salvar o Relatorio balanço de conta em Excel (urgente)
A incrementação de salvar em Excel os relatorios de balanço de contas está sendo essencial nesse momento para fechar com clientes que buscam controlar seu financeiro (urgente)
Sua sugestão está em análise
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Marcelo
24/08/2018
Relatório de desperdício
Atualmente o sistema não dispõe de um relatório de desperdício, uma vez que ao cancelar um item inserido em mesa/comanda temos um flag que marca como desperdício o produto em questão, mas não temos um relatório dentro do sistema que traga essa informação.
Sua sugestão está em análise
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Fabricio
04/12/2017
Observação dos pedidos
Para facilitar o lançamento de observação, seria interessante que o sistema permitisse cadastrar algumas observações para os produtos, assim, aso lançar o produto já apareceria uma lista para que o garçom escolha e agilize o processo não precisando escrever, e deveria ter também um teclado virtual para observação, pois ao utilizar monitor touch geralmente não se tem teclado para digitar.
onofre
31/07/2017
