SUGESTÕES E PROBLEMAS
Marcus
11/10/2017
Imprimir Observações no cupom fiscal
As Lanchonetes que trabalham com encomendas de doces, salgados e tortas precisam entregar aos clientes um comprovante com a data para buscar os pedidos. Enquanto o GrandChef não está 100% para trabalhar com encomendas, se faz necessário que o cupom fiscal imprima as OBSERVAÇÕES COM A DATA E HORÁRIO DA ENTREGA. Apenas isso. Habilitar a possibilidade de imprimir as observações no cupom fiscal.
Rener
02/10/2017
Relatórios Personalizados
Será de extremo valor se o GrandChef tiver uma interface de linha de comando para a elaboração de consultas SQL, de forma que possamos elaborar relatórios personalizados, exportáveis para Excel. Tive a oportunidade de utilizar uma ferramenta como esta em conjunto com o Microsiga e SAP. Os ganhos de produtividade para o cliente e a redução de trabalho para a equipe de TI, em ambos os casos, foram muito importantes. Esta interface estava limitada apenas para a realização de consultas, vedadas possibilidades de input ou alteração de dados.
Dayvison
13/06/2017
Ver intervalos de Tempo do Pedido: Início do Pedido, Saída de Entrega, Volta da Entrega.
Para nós termos o suporte de dar uma informação para o cliente que Liga Reclamando dizendo que o Lanche Demorou ou Foi enviado Frio, e demais situação que ocorrem referentes a reclamação de entrega.
Atualmente já é informado a data de saída para entrega e duração
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onofre
23/07/2018
Forma de pagamento cortesia
Sugiro cadastrar uma forma de pagamento cortesia, gerando um relatório para controlar quanto está sendo vendido em cortesia.
Será criado a forma de pagamento Vale, onde será possível criar o cartão Cortesia
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Hildebrando
06/11/2019
Horário de Lançamento de produtos na mesa
Constar tanto no mobile, quanto no na tela de pedidos lançados na mesa / comanda o horário de lançamento dos produtos. Isso faz com que o garçom não lance o mesmo pedido em curto período de tempo, gerando duplicada de pedidos.
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Thiago
06/01/2018
Zerar a contagem da senha das comandas todos os dias!
Eu preciso que as senhas das comandas de balcao zerem todos os dias, meu painel de senha tem apenas 3 digitos e quando chegar em 1.000 pedidos nao vou conseguir usar mais o sistema de senhas.
Fabricio
04/12/2017
Observação dos pedidos
Para facilitar o lançamento de observação, seria interessante que o sistema permitisse cadastrar algumas observações para os produtos, assim, aso lançar o produto já apareceria uma lista para que o garçom escolha e agilize o processo não precisando escrever, e deveria ter também um teclado virtual para observação, pois ao utilizar monitor touch geralmente não se tem teclado para digitar.
onofre
31/07/2017
Mensagem de contas a pagar/ receber em atraso
uma mensagem de contas a pagar/ receber em atraso ou a se vencer, assim ajudaria a manter as contas em dias, uma vez que o sistema lembra.
onofre
30/05/2018
Salvar o Relatorio balanço de conta em Excel (urgente)
A incrementação de salvar em Excel os relatorios de balanço de contas está sendo essencial nesse momento para fechar com clientes que buscam controlar seu financeiro (urgente)
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Marcelo
24/08/2018
Relatório de desperdício
Atualmente o sistema não dispõe de um relatório de desperdício, uma vez que ao cancelar um item inserido em mesa/comanda temos um flag que marca como desperdício o produto em questão, mas não temos um relatório dentro do sistema que traga essa informação.
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