SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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Wellington 09/03/2018

Espaço para assinatura na comanda

Para restaurante de hotéis é interessante um espaço na comanda para que seja possível pegar a assinatura do cliente, como o cliente só efetua o pagamento no encerramento da conta as vezes precisamos desta comanda assinada para provar o consumo do mesmo. Como são clientes rotativos é interessante a coleta da assinatura no ato da entrega do produto.
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Dayvison 27/10/2017

No Pacote as Quantidades dos Itens vai Diferente na Impressão para Cozinha

No pacote quando incluímos a quantidade do item no grupo exemplo de 1Kg botarmos 0,5Kg mais na nota que vai para cozinha sai como 1Kg; dando assim um valor diferente da quantidade real que queremos.
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Santa 21/02/2018

Impressão de cupom

No atendimento às mesas gostaria que não imprimisse o cupom no final do atendimento, ou que pelo menos eu visualizasse o cupom antes, mas tivesse a opção de imprimir ou não. O que me interessa para a impressão é somente o delivery e a cozinha. O atendimento às mesas o cliente nunca quer o cupom e vem sendo feito impressão desnecessária. Existe essa possibilidade de não imprimir esse cupom? Caso não tenha, seria algo para vocês pensarem para colocar no sistema.
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Juliano 20/02/2018

relatorio detalhado de produtos

sugiro exibir relatórios da seguinte forma; relatório por pacotes ou por grupos, da mesma forma que esta nos tablete por exemplo. pois se vendemos separado porque não saber oque estamos vendendo, separados. vamos imaginar que a pizzaria tem 2 ou 3 ou ate 4 tamanhos de pizzas, porem se você puxar o relatório do grupo pizza você não consegue saber qual dos tamanhos vendem mais, ou qual não vende . vamos a outro exemplo, tenho no cardápio as pizzas conforme já disse e temos carnes e peixes etc... porem se eu quiser um extrato não consigo por exemplo somente o do subgrupo peixes ou somente carnes sendo que eles estão separados dentro do grupo pratos . então gostaria de saber outra informação: qual a quantidade de um item especifico vendi em um determinado período.
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Victor Raphael 19/02/2018

Recibo Pagamento em Conta

Liberar opção de impressão de mais de uma via... o sistema só imprime uma via e tenho que tá tirando cópia, pq os clientes sempre pedem e o motoboy pode perder como já ocorreu e eu ficar sem o comprovante de assinaturas do cliente.
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Victor Raphael 19/02/2018

Criação de Novo Status (Aguardando Entrega)

Eu vou dar o meu exemplo. Que pode ser só minha realidade como pode ser a de outros... Eu tenho três setores, Balcão que capta a vendas, produção que prepara os produtos(E também responsável por servir às mesas) e o delivery que organiza e despacha as entregas. Do balcão pra produção é automatico, a impressora já manda direto pra produção correto? Da produção para o delivery, vai a nota de preparo onde o delivery embala, e prepara para entrega... o relatório de entrega é impresso, um fica na sacola para conferência por parte do cliente e a outra vai com o motoboy para ele localizar o endereço... Só q nem sempre tem motoboy disponível para entregar imediatamente, existe um VÁCUO de tempo e nesse tempo o cliente pode querer incluir mais alguma coisa no pedido... E não podemos mais incluir naquela nota, tem q gerar um novo pedido. Essa é minha sugestão... Ou vocês torman editável o pedido em trânsito... Ou vocês incluem um novo status Tipo Aguardando entrega. Pq se ficar em processo, subentendo que o mesmo ainda está na cozinha em preparo... e dificulta a conferência em dias de pico... pq se eu deixo ainda em processo, ficamos sem saber se está pronto, se não embalo e sapato mistura os demais... e etc... maior confusão.
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Dayvison 27/11/2017

Composição escolher Ordenamento por Nome ou Ordem de Cadastro (Número do Produto)

O ordenamento só por nome tira a escolha do cliente de escolher se um item que ele mais tira do cardápio, no caso "opcional", vai ficar como 1*. Ex agora se quiser que o "Ovo" fique em cima terá que por "A - Ovo"; entes era só mudar o Número do Produto!
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Samuel 21/12/2017

Lista de pedidos não funciona para negócios no modelo fast food

Prezados, Verifiquei que a tela da Fila de Pedidos funciona para modelos de negócio restaurante, porém não funciona para fast food. Ou seja, se o cliente faz o pagamento após a consumação o sistema funciona normalmente. Mas, se o cliente paga primeiro (como nos fast foods de praças de alimentação), os dados simplesmente somem da tela da Fila de Pedidos.
Em analise a Possibilidade de Deixar Pago mas Não Concluir o Pedido Nenhum comentário
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Bruno 07/12/2017

Filtros impressos no relatório

os filtros aplicados ao gerar um relatório não sai impresso quando gerado.
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Thiago 06/01/2018

Cpf na nota

É preciso tambem disponibilizar o CPF na nota para os clientes, eles estao pedindo e nao temos. E pode gerar multa para os estabelecimentos.