SUGESTÕES E PROBLEMAS
Alexandre
19/02/2020
Preechimento do bairro automatico assim que colocar o CEP, no momento da realização do pedido
ola bom dia, sou cliente novo, gostaria de dar uma sugestao... No cadastro do cliente ao realizar o pedido deveria ter s opção de preenchimento de bairro automatico assim que colocar o CEP pois os clientes estao colocando o endereço e informa o bairro de menor valor de taxa, sendo que na vdd o bairro é outro mais distante e com taxa maior
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Rodrigo
17/03/2020
Imprimir bairro no preparo para agilizar e economizar na entrega
Em novo cliente (tinha a impressão somente do bairro nos itens do preparo no sistema anterior) No momento do preparo das pizzas e lanches para entrega com o papel informando o bairro alem do nome do cliente o chef da cozinha consegue programar melhor preparação para atendimento de bairros próximos. Cliente pede impressão do bairro junto ao nome do cliente .
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0
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Debora
05/06/2020
Delivery: Alterar o nome do entregador
Sugerimos a possibilidade de alterar o nome do entregador de uma entrega que já foi realizada, mas não finalizada
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0
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Eduardo
22/10/2020
ACRESCENTAR MAIORES DETALHES NO RELATORIO ENTREGADOR, EX.: NOME DO CLIENTE, ENDEREÇO PARA QUE POSSA SER FEITO A CONFERENCIA COM O ENTREGADOR
ACRESCENTAR MAIORES DETALHES NO RELATORIO ENTREGADOR, EX.: NOME DO CLIENTE, ENDEREÇO... PARA QUE POSSA SER FEITO A CONFERENCIA COM O ENTREGADOR
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0
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Danielle
19/02/2021
cupom apenas para a primeira compra
Sugiro criar a opção "apenas 1 uso" ou "apenas para uma compra" para cupons de primeiro pedido. Assim o cliente não pode usar esse mesmo codigo duas ou mais vezes.
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Debora
05/05/2021
Grandchef 2.0 não migra base de cliente
Muitos dos problemas que temos no 1.0 foi implantado no 2.0 E até tentamos migrar para o 2.0 mas para nossa surpresa a base de dados de clientes não migra. Apenas os produtos migram. Do que adianta? Perder uma base de clientes e histórico de vendas. Além de ter que mudar o domínio. É como se tivesse que criar tudo do zero. Os nosso problemas continuam se solução. - cobrar taxa por KM e não por bairro no 1.0 - criar promoções, fidelidade e cupom de descontos no 1.0
Solução Implementada
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Felipe
28/05/2021
Pontuação
Atualmente a pontuação so funciona para compras online. A regra devereia valer para todas as modalidades. inclusive no comsumo local.
Solução Implementada
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Débora
10/06/2021
Emissão do cupom fiscal urgente
Preciso urgentemente da integração com o emissor de cupom fiscal. Isso está quase me fazendo migrar para outro sistema, apesar de estar gostando bastante desse sistema. Vocês tem uma data certa para lançamento dessa função?
Temos previsão para o segundo semestre de 2021
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Giovanni
06/07/2021
Imagens dos produtos mais visíveis
O cliente selecionar o prato desejado e poder ver a foto maior, semelhante ao ifood!
Implementado na versão 2.0, entre em contato com nosso suporte para maiores esclarecimentos
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Leonardo
12/07/2021
Módulo fiscal GrandChef 2.0!
Colocar módulo fiscal com emissor de NFC-e!!
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