SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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Marcos 09/08/2017

taxa de entrega

Gostaria de deixar a sugestão de poder tirar a taxa de entrega de produtos ou por periodo tipo no almoço não cobro taxa de entrega so no jantar , ou determinados pratos não tem taxa de entrega
Temos uma solução paliativa, que é criar uma taxa de serviço e vincular ao pedido, contate nosso suporte para mais orientações Nenhum comentário
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Alexandre 18/09/2017

Agendamento de pedidos online

Permitir agendar pedidos, tenho clientes que fizeram um convênio, e tenho os pedidos pré-pagos com data e hora para entregar.
em analise para desenvolvimento no Delivery online Nenhum comentário
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Edmar 30/05/2018

Permitir Cadastrar dois Cliente diferente com o mesmo Telefone

o GrandChef tem uma chave no Banco de Dados que não deixa cadastrar telefone igual para duas pessoas diferentes. Sugiro alterar a chave do banco de dados para Telefone+nome. Porque na mesma casa duas pessoas podem fazer pedidos e cada uma ter sua conta individual.
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Barão 01/06/2018

Venda balcão

O sistema de vocês é bem falho no quesito venda balcão. Eu precisava que tivesse um local específico pra esse tipo de venda que não fosse o mesmo lugar da venda delivery. No local de venda balcão deveria Criar nova venda > pedir apenas nome do cliente > fazer o pedido > informar se já deixou pago ou não > o pedido geraria um quadro como se fosse uma mesa em aberto com o nome do cliente > após entrega do pedido um botão pra concluir o pedido gerado a nota do cliente.
Já separamos a venda delivery da venda balcão, na venda delivery poderá abrir várias vendas antes de concluir. Nenhum comentário
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Rener 08/06/2018

Detalhar bandeiras de cartão no Movimentação do Caixa

Atualmente o sistema apresenta no relatório de movimentação caixa apenas o total agrupado de vendas por tipo de pagamento. Este dificulta a conferência antes do fechamento do caixa, pois não detalha tipos de cartão (débito e crédito) e as bandeiras de cartão. Sugestão detalhar na tela de movimentação do caixa ou em algum relatório auxiliar, as informações de valores de venda agrupados por: Formas de Pagamento -> Cartões, possibilitando a conferência do caixa de forma mais eficaz e ágil.
Já foi modelado no banco de dados, será implementado na versão 2.0 Nenhum comentário
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onofre 23/07/2018

Tirar o motivo do cancelamento

Sugiro o cliente optar por solicitar ou não, o motivo do cancelamento, cliente que opera o sistema, e precisa de agilidade não gosta do motivo de cancelamento.
Será implementado na versão 2.0 Nenhum comentário
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Gabriel Ramathis 25/07/2018

Identificação do Garçom nos Lançamentos de Produtos

O Garçom lança um pedido pelo TABLET OU SMARTPHONE e no PDV apresentar identificado ou ter algo para clicar e aparecer quem lançou aquele pedido. Ex: Coca cola lata - Atendente X Sei que na impressão aparece, mas o cliente SOLICITOU VIABILIDADE para ter essa opção para o Sistema.
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Samuel 25/07/2018

Não é exibido na tela de Venda Rápida a comanda pesquisada pelo código de barras.

Ao bipar o código de barras de uma comanda cadastrada no sistema não é exibido o tal na tela.
Será implementado na próxima atualização 1.9.5.0 Nenhum comentário
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Rener 23/08/2018

Configuração das cores do sistema

Muito importante possibilitar que o usuário possa definir as cores do sistema, como textos e itens selecionados, sem a necessidade de alterar o esquema de cores do windows
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Rener 23/08/2018

Visualizar a observação no pagamento parcial

Atualmente o sistema permite inserir uma observação (detalhe) no momento do pagamento parcial, porém, não é possível visualizar o texto inserido. Será muito útil para a inserção de nomes dos clientes que efetuaram pagamentos parciais.
Já é possível visualizar a observação, para isso confirme a observação clicando no "V" ao lado do campo Nenhum comentário