SUGESTÕES E PROBLEMAS
Pizza
09/10/2021
Grandchef também como boot no whatsapp enviando pedidos automaticamente para o sistema.
o whatsapp no brasil é muito utilizado e o sistema grandchef tem potencial para se integrar a ele, funcionaria quase 100%igual ao site mas, mais versátil por causa da maioria dos usuarios utilizarem whatsapp. seria uma grande idéia fazer pedidos pelo whatsapp com o boot do sistema grandchef e assim que o cliente terminasse de confirmar o pedido iria para a cozinha automaticamente, e a cozinha ia notificar o cliente clicando em um botão no celular para dizer o status do pedido. e como o whatsapp ja tem função de pagamento ja é meio caminho andado. idéia de gênio, não a descartem!!! o q eu utilizo hoje é o Cinndi. não deixem eles dominarem o mercado.
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Diego
08/07/2020
Form de Cadastro de Cliente Independente / Flutuante / Desbloqueada
Pessoal, recebo muitas solicitações de cadastro simultâneas, assim como recebemos ao mesmo tempo, pedidos de clientes ja com cadastro. Enquanto INICIAMOS um cadastro novo, essa tela poderia ficar DESBLOQUEADA, enquanto o cliente nos passa todas as informações necessárias ( bairro, ponto de referencia ) são os que geralmente precisamos perguntar, mesmo indicando que ele deve fornecer o endereço completo, com esses itens. Assim podemos realizar os pedidos de clientes que ja possuem cadastro, e deixamos a tela de cadastro de cliente nova em segundo plano. Também, a opção de fazer múltiplos cadastros de clientes, e ir preenchendo conforme eles vão passando, seria o essencial para atendimento via WhatsApp.
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Debora
05/06/2020
Delivery: Travar o campo rua e bairro para o cliente não conseguir alterar ao colocar o CEP
Como o CEP puxa automaticamente o nome da rua e o bairro, o sistema poderia travar esse campo para o cliente não alterar. Porque tem cliente que altera o bairro para a taxa de entrega ser menor ou se mora em viela coloca o nome da viela ao invés do nome da rua principal o que dificulta localizar o endereço.
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Eduardo
08/06/2020
EMISSÃO DE NFCe
Atualmente utilizo um segundo programa emissor de NFCe, esse programa quando utilizava ele integralmente me dava a opcionalidade de emitir "VENDA SIMPLES" OU "NFCe" ao cliente. Como proprietário sabemos da teoria e da obrigatoriedade de emissão de notas, mas inviável emissão para todas as vendas. Como sugestão e também para facilitar um pouco essa parte burocrática, sugiro disponibilizar quando o fechamento de uma venda a opção de emissão ou não de cupom. Essa obrigatoriedade e responsabilidade é do estabelecimento e não do fornecedor de sistema.
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Wesley
22/01/2023
Pix Automatizado (API INTEGRAÇÃO)
Ajustar o sistema para gerar um código de pix para o cliente pagar e somente após o pagamento enviar o pedido para o restaurante
Marcelo Pereira
18/07/2018
CONFERÊNCIA DE CAIXA (ENCERRAMENTO/FECHAMENTO)
O cliente solicita uma ferramenta onde o usuário possa encerrar o caixa, porém, o mesmo só pode ser fechado após conferencia do usuário administrador(Financeiro), o usuário administrador faz a conferencia e lança os valores encontrados em especie, por sua vez o sistema informa se há inconsistência (diferença) entre o valor repassado pelo usuário do caixa e o valor conferido pelo usuário administrador, em caso de inconsistência o usuário administrador faz os ajustes ou lança como vale para o usuário caixa, após todos os ajustes o usuário administrador fecha o caixa. Obs.: Segundo o cliente essa ferramenta é importante para a rotina dele porque normalmente devido o horário de fechamento do estabelecimento a conferencia do caixa só é realizado no dia seguinte.
Iremos adicionar fases no fechamento de caixa
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Marcia
01/10/2021
Abertura de Gaveta
Adicionar a opção de abrir a gaveta ao despachar um pedido que contenha troco e abrir a gaveta ao receber o dinheiro do entregador.
José
01/04/2023
Compra no balcão não imprimir na cozinha.
Criar uma opção em configurações que marcada, as compras no balcão não são impressas na cozinha. Para estabelecimentos pequenos, que os produtos já estão prontos na vitrine (Docerias e Cafés), possibilitar de a venda no balcão não imprimir na cozinha. Talvez colocar uma caixa de seleção na hora de receber, assim como é feito para imprimir ou não o cupom.
Anderson
30/07/2018
Inclusão das observações do cliente na tabela de informações
Bom dia, possibilidade de aparecer a coluna Observações do cliente na tabela de visualização do cliente, principalmente para quem trabalha com entregas, encomendas
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Marcia
01/10/2021
