SUGESTÕES E PROBLEMAS
Eduardo
11/01/2023
Permitir Estoque de Produtos Tipo Composição
No sistema produtos como refrigerante são cadastrados como Produtos. Eles podem ser estocados e no momento da venda sofrem baixa. No caso de Produtos Composição que podem ser estocados ( são produzidos mas não para pedidos na hora) o sistema não controla estoque desses produtos... somente os insumos vinculados a ele. A ideia era controlar os insumos utilizados e poder estocar o que foi produzido. Ex: Produção de brownie (50 unidades). Entraria com 50 unidades no Produto Brownie e daria baixa nos insumos para produção de 50 unidades de brownie. Ficaria com estoque de 50 unidades para ser vendido e os insumos tb seriam baixados.
PIZZARIA
12/01/2023
suporte 24h
Já é a terceira vez que o sistema para de funcionar e isso atrapalha o atendimento e a logística. Minha sugestão é ter o suporte 24h ou vai acabar perdendo cliente.
Wesley
03/02/2023
Programa de pontos
Criar a possibilidade dos itens valerem pontos que possam ser revertidos em dinheiro para descontar da conta, no modelo atual e meio chato, pq tem que criar uma promoção do tipo pontos, oque bagunça todo o cardápio…. Tipo: 100 pontos, igual a 10 reais de desconto no pedido ….
Flávio
10/02/2023
Teclas de Atalho para PC
Seria muito pratico para o caixa se o programa tivesse teclas de atalho no pc. Na hora do movimento perdemos muito tempo no mouse. Tipo, concluir o pedido, pedir conta, da pagamento e uma opção para visualizar todos os itens da mesa ou comanda sem ter q imprimir. Exemplo, lanço varias cervejas em uma mesa e quero ver quantas já tem na mesma, daí tenho contar uma por uma ou imprimir a conta par ver o resultado e reabri a mesa novamente. Isso leva tempo, e tempo custa caro
Rennam
22/02/2023
Controle de caixa ou app Android FULL
Minha maior sugestão é deixar o app dos garçons full com todas as funcionalidades do desktop. Ou liberar as vendas via navegador web. Assim vocês fariam com que muitas empresas não fique a mercê de um computador windows, as empresas poderia usar um sistema android para fazer venda balcão com controle de abertura e fechamento de caixa. Caso a solicitação acima não seja viável, adiciona o controle de caixa na venda balcão do app garçom! Assim eu poderia usar o computador desktop para funcionalidades mais complexas e um tablet android para operações de caixa.
Alexandre
27/02/2023
Cobrança por KM rodado
A cobrança de taxa de entrega deveria ocorrer por km rodados e não por bairro, tendo em vista que um bairro pode ser enorme e ter ruas com distâncias maiores que 10km. A integração com o google inviabiliza aos pequenos, pois quem está começando tem que reduzir custos para enxergar o lucro e uma ferramenta que consiga calcular o km facilita nossa vida.
Diego
24/03/2023
Melhorar o cadastro e relatório de clientes
*4° INFORMAÇÕES DE CLIENTES* No cadastro de clientes possui opções como "Gênero" e "Aniversário" mas exatamente como as métricas de tempos eles são dados "fantasmas" não consigo gerar nenhum relatório com essas informações ou marcar se é obrigatório ou não essas informações na hora de criar um cadastro! Gostaria muito de parabenizar meu cliente em seu mês ou semana de aniversário, já fiz diversas planilhas tentando catalogar essas datas para ter um atendimento personalizado e criar um CUPOM ou ao menos desejar um feliz aniversário mas fazer isso de forma manual atrapalha muito ainda mais tendo como obrigar o próprio cliente a preencher essa informação. Estou mais que disponível para auxiliar em qualquer etapa do desenvolvimento de maneira totalmente voluntária. Att: Diego Addad CEO: Addad Burger
Diego
24/03/2023
Melhorar o relatório sobre as métricas de pedidos
*3° GERAÇÃO DE DADOS* O sistema gera alguns dados visuais mas quando a gente exporta os dados para o Excel para ter uma conferência precisa os dados não existem. Por exemplo se você for em "Vendas", "Pedidos", escolher algum pedido que foi entrega, você consegue ver informações como "Data de criação" e "Data de conclusão" essas duas informações juntas geram no fechamento de caixa o "Tempo Médio" de cada pedido, tenho certeza que nenhum proprietário gostaria que seus pedidos demorassem para ser entregues/concluídos e que se tivéssemos informações de métricas de uma forma mais acessível ajudaria bastante para tentar corrigir os problemas internos e agilizar na produção ou entrega de cada pedido. Se possível, seria interessante gerar dados com os tempo individuais, já que o sistema possui etapas dos pedidos e informam visualmente no site do cliente as mesmas informações deveriam ficar disponível para os proprietários em forma de planilhas, tempo de aceitação, tempo de produção, tempo pronto e tempo de entrega todos esses tempos estão no sistema apenas não são computados... Estou mais que disponível para auxiliar em qualquer etapa do desenvolvimento de maneira totalmente voluntária. Att: Diego Addad CEO: Addad Burger
Anderson
01/04/2023
Dividir por modulo [BALCÂO-MESA-COMANDA-DELIVERY-IFOOD]
Muito bom equipe GC. Vcs implementaram com muito trabalho a opção de computar os itens vendidos dentro do combo nos itens mais vendidos, LEGAL!!! Parabens! Além disso, colocaram o botão para poder baixar para o excel o relatorio! PERFEITO!!!! Agora uma nova sugestão é: Poder filtrar dentro deste relatório o que foi vendido mesa, balcão, comanda, delivery, ifood. Assim poderíamos avaliar novas estratégias para vender mais, precificar melhor e ainda por cima tirar o ticket médio de itens pedidos por clientes, podendo fazer novas promoções baseado na quantidade media de itens pedidos põe cada modulo! Mas isso fazemos no Excel caso consigamos esses dados para filtrar lá no relatório! Muito obg, acredito que ajudara muito os empresários que administram seus cardápios de uma forma mais próxima!
Crislane
04/04/2023
