SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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Paulo 20/11/2019

Abrir comanda pelo código de barras ou qrcode pelo celular

Em nossa região tem um concorrente que tem a opção de abrir a comanda pelo celular apenas com a câmera do celular ou tablet. Tem como criar está opção.
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0 2 comentários
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Thiago 14/08/2020

Relatorio de entrega do motoboy com valor calculado

Sugiro que tenha um relatório somando todas as taxas dos motoboys, para no final da noite acertar com todos no final da noite sem precisar olhar em todas as notinhas !
Em desenvolvimento versão 2.0 1 comentário
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Samuel 16/03/2021

Dar possibilidade de alterar o tema do cardápio em datas comemorativas

Seria interessante se o sistema tivesse uma opção de ativar ou poder modificar o tema do cardápio em datas comemorativas como por exemplo o Natal ou Halloween.
Funcionalidade disponível em todas as versão do GrandChef Nenhum comentário
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Eveline 25/11/2021

Link do Whatsapp no telefone do cliente

A maioria das pessoas possuem Whatsapp vinculado ao número do celular. Sendo assim, seria muito ágil se clicássemos no telefone do cliente e este abrisse o link para mensagem no Whatsapp, automaticamente. Havia esta função na plataforma que eu utilizava anteriormente e era muito útil.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte Nenhum comentário
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Marcos 09/08/2017

taxa de entrega

Gostaria de deixar a sugestão de poder tirar a taxa de entrega de produtos ou por periodo tipo no almoço não cobro taxa de entrega so no jantar , ou determinados pratos não tem taxa de entrega
Temos uma solução paliativa, que é criar uma taxa de serviço e vincular ao pedido, contate nosso suporte para mais orientações Nenhum comentário
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Alexandre 18/09/2017

Agendamento de pedidos online

Permitir agendar pedidos, tenho clientes que fizeram um convênio, e tenho os pedidos pré-pagos com data e hora para entregar.
em analise para desenvolvimento no Delivery online Nenhum comentário
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Edmar 30/05/2018

Permitir Cadastrar dois Cliente diferente com o mesmo Telefone

o GrandChef tem uma chave no Banco de Dados que não deixa cadastrar telefone igual para duas pessoas diferentes. Sugiro alterar a chave do banco de dados para Telefone+nome. Porque na mesma casa duas pessoas podem fazer pedidos e cada uma ter sua conta individual.
Sua sugestão está em análise Nenhum comentário
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Barão 01/06/2018

Venda balcão

O sistema de vocês é bem falho no quesito venda balcão. Eu precisava que tivesse um local específico pra esse tipo de venda que não fosse o mesmo lugar da venda delivery. No local de venda balcão deveria Criar nova venda > pedir apenas nome do cliente > fazer o pedido > informar se já deixou pago ou não > o pedido geraria um quadro como se fosse uma mesa em aberto com o nome do cliente > após entrega do pedido um botão pra concluir o pedido gerado a nota do cliente.
Já separamos a venda delivery da venda balcão, na venda delivery poderá abrir várias vendas antes de concluir. Nenhum comentário
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Rener 08/06/2018

Detalhar bandeiras de cartão no Movimentação do Caixa

Atualmente o sistema apresenta no relatório de movimentação caixa apenas o total agrupado de vendas por tipo de pagamento. Este dificulta a conferência antes do fechamento do caixa, pois não detalha tipos de cartão (débito e crédito) e as bandeiras de cartão. Sugestão detalhar na tela de movimentação do caixa ou em algum relatório auxiliar, as informações de valores de venda agrupados por: Formas de Pagamento -> Cartões, possibilitando a conferência do caixa de forma mais eficaz e ágil.
Já foi modelado no banco de dados, será implementado na versão 2.0 Nenhum comentário
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onofre 23/07/2018

Tirar o motivo do cancelamento

Sugiro o cliente optar por solicitar ou não, o motivo do cancelamento, cliente que opera o sistema, e precisa de agilidade não gosta do motivo de cancelamento.
Será implementado na versão 2.0 Nenhum comentário