SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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Michel 04/02/2022

Botão de WhatsApp

um botão para chamar o cliente no whats para uma solução de problemas mais rapido ou até mesmo o pos vendas.. o mesmo vale ter o botão para o cliente quando ele faz o pedido no mesmo botão em falar com o restaurante.. ali um botão que ele clica e ja abre o whats do restaurante e ali ele pode tirar suas duvidas sobre algo no seu pedido..
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Anderson 12/12/2018

Relatório de vendas - vendedor por categoria de produtos vendidos "total"

Boa tarde, cliente sugere relatório de vendas do vendedor mas por categoria, porque ele paga comissão das bebidas vendidas, seria mais facil poder filtrar por categoria bebidas, do que ficar biscando produto por produto da categoria bebidas e depois somar todos.
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Pizza 09/10/2021

Grandchef também como boot no whatsapp enviando pedidos automaticamente para o sistema.

o whatsapp no brasil é muito utilizado e o sistema grandchef tem potencial para se integrar a ele, funcionaria quase 100%igual ao site mas, mais versátil por causa da maioria dos usuarios utilizarem whatsapp. seria uma grande idéia fazer pedidos pelo whatsapp com o boot do sistema grandchef e assim que o cliente terminasse de confirmar o pedido iria para a cozinha automaticamente, e a cozinha ia notificar o cliente clicando em um botão no celular para dizer o status do pedido. e como o whatsapp ja tem função de pagamento ja é meio caminho andado. idéia de gênio, não a descartem!!! o q eu utilizo hoje é o Cinndi. não deixem eles dominarem o mercado.
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Filipe 25/01/2019

Campos Separados para Opcional e adicional

Sugestão os campos adicional e opcional fica junto. Poderia ser separados pra não haver erros que pode confundir o cliente na hora da grande movimentação dos pedidos.
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Hildebrando 11/02/2019

Aviso de crédito do cliente na tela de vanda.

Ao realizar uma venda e selecionar o cliente, o sistema informar ao operador que o cliente possui crédito disponível.
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Castelo 08/04/2019

Inclusão de filtro por hora início e hora final nos relatórios de vendas e pedidos.

A inclusão do filtro por hora, daria mais controle para o acompanhamento de relatórios para estabelecimentos que funcionam com equipes diferentes durante o dia. No meu caso, ajudaria bastante no controle interno. Peço a gentileza de considerar a sugestão para a melhoria dos recursos Grandchef. Obrigado!! Diego do Couto Rocha Castelo Foodpub - CNPJ 318901570001-63 24 988015643
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Dayvison 11/04/2019

Permitir Imprimir Produtos dentro do Pacote em Um Único Setor!

Visando facilitar e dar agilidade poderia permitir Imprimir Produtos dentro do Pacote em Um Único Setor, o setor que está no cadastro do produto pacote raiz em questão. Atualmente sai tudo setara para o setor que está nos produtos individualmente.
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Antonio Aparecido 27/09/2019

Relatório de fechamento enviado por e-mail em formato A4

Boa tarde, Já é a segunda vez que coloco essa sugestão. A primeira sugeastão, de 14/09/2019, por algum motivo não aparece no site.O relatório de fechamento do sistema GrandChef, que é enviado por e-mail após cada fechamento, é em PDF, porém, o formato do relatório é definido pelo formato da impressora padrão do windows daquela máquina em que o sistema roda. Ocorre que eu, por restrição de outros sistemas que uso, sou obrigado a cadastrar como impressora padrão uma impressora 48 colunas e quando preciso imprimir em um outro tipo de impressora, tenho que selecionar no aplicativo de impressão a impressora escolhida. Essa opção, entretanto, não existe no sistema GrandChef, portanto, os relatórios que recebo no meu e-mail não servem para nada, pois saem todos cortados, no formato da impressora padrão. Minha solicitação é que o relatório de fechamento, que vai por e-mail em PDF, seja sempre no formato A4.
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Carlos 02/07/2019

Vendas diárias cartão x dinheiro

Na visão geral do tablet mostrar quanto foi vendido em cartão de crédito, débito e dinheiro, por dia.
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Raquel 17/11/2021

Igualar o Padrão de Calculo de Entrega porKM ao do Ifood

Na opção "Definir entrega por Quilometragem" o calculo da entrega fica diferente de uma entrega exatamente no mesmo lugar via IFood. Como o sistema oferece a integração, seria lógico que o calculo da entrega por KM no GC fosse o mesmo do Ifood. O Ifood trabalha com Raio e o GC por distância total percorrida. Favor ajustarem isso para o padrão do Ifood (Por raio em linha reta). O sistema acaba cobrando do mesmo cliente valores diferentes de entregas via GC e Ifood.